Gelöst

Telefonie über Festnetz nicht möglich

vor einem Jahr

Hallo liebe Community, 

 

da das Mobilfunknetz an meiner Adresse nicht so toll ist, habe ich ein Festnetztelefon an meinen Speedport Smart 4 angeschlossen. 

Leider ist es jedoch nicht möglich zu telefonieren. Das Telefon bleibt einfach stumm.  Egal ob ausgehender Anruf oder eingehender Anruf.

 

Wenn ich mich über die Konfigurationsseite des Speedport anmelde, dann steht unter "Übersicht" - "Telefonie aus". 

Ich habe bereits mehrfach versucht, die Telefonie einzurichten. Jedes mal laut Assistent mit Erfolg. Funktionieren tut es allerdings nicht.  Bei Rufnummernzuordnung habe ich die gewünschte Nummer der Buchse 1 zugeordnet. 

 

Unter dem Reiter "Telefonie" erscheinen alle drei Telefonnummern, allerdings jeweils mit einem roten Ausrufezeichen davor. 

 

Unter dem Reiter "Status" steht bei allen drei Telefonnummern "nicht aktiv". 

 

Auch ein Anruf beim Kundensupport hat mir leider nicht geholfen. Es hieß nur ich müsste die Telefonie im Speedport einrichten. Das habe ich ja mehrfach getan. 

 

Hat jemand vielleicht eine Idee, wie ich die Rufnummern aktiv bekomme? 

 

Vielen Dank im Voraus!

Herzliche Grüße 

Lennart 

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