Gelöst

Telefondose wieder in EG setzen

vor 3 Jahren

Hallo,

 

vor vielen Jahren wurde die Telefondose vom EG in den 1. Stock verlegt. Bis zum Wechsel zu Kabel Internet war die FritzBox im 1. Stock angeschlossen. Im EG sind nur die Kabel hinter einer Blende (Kabel vom Keller wurde „verlängert“ in den 1. Stock).

Zum 25. März möchte ich nun von Vodafone (Kabel) zur Telekom wechseln und zukünftig die FritzBox im EG anschließen. Das erneute setzen einer Telefondose im EG sollte doch problemlos möglich sein da das Telefonkabel vom Keller hinter dieser Blende raus kommt.

Nur nice to have: kann das Kabel in den 1. Stock mit angeschlossen werden oder ist das zukünftig tot? Damit könnte ich später selbst die FritzBox wieder in den 1. Stock verlegen ohne erneuten Technikerbesuch. Ich möchte NICHT zwei FritzBoxen parallel anschließen.

 

Kommt der Techniker dann erst am 25. oder wäre die Installation auch schon früher möglich?

Was kostet mich der Technikerbesuch wenn nur eine Dose gesetzt werden muss, ohne Kabel verlegen?

 

 

Danke schon mal.

und viele Grüße

Christian

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      @christian_kleine 

      Das macht der Techniker im Rahmen deines Anschlusses bei der Telekom und kostet nicht extra.

      Beide Anschlussdosen wechselweise zu verwenden ist technisch möglich, aber nicht sinnvoll, weil es zu Störungen/Beeinträchtigungen des DSL-Anschlusses kommen kann.

       

      12

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @christian_kleine ,

       

      bitte schicken Sie mir das Angebot, worin eine "monatliche Gutschrift für TV" aufgeführt ist.

      Sie können auf meine E-Mail vom 07.03.2022 antworten.

       

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Lorenz S. ,

       

      ich hatte inzwischen auch Kontakt mit obocom und die wiederum mit eurer Händler Hotline.

      Es ist alles geklärt.

       

      Viele Grüße

       

       

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @christian_kleine ,

       

      vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

       

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @christian_kleine ,

       

      ich habe unsere Disposition von Ihrem Wunsch in Kenntnis gesetzt, dass eine TAE -Dose im EG gesetzt werden soll.

      Der Techniker wird am Wechseltermin 28. März 2022 zu Ihnen kommen. Ein früherer Besuch ist nicht möglich, da Technikerbesuch mit Anschlusschaltung in einem Auftrag abgewickelt werden.

       

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

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