Gelöst

Telefonbucheintrag lässt sich nicht ändern

vor 2 Jahren

Ich habe im Kundencenter/Vertragsdetails/Meine Rufnummern, beim Telefonbucheintrag der Hauptrufnummer  den Vornamen verändert. Das hat scheinbar soweit funktioniert. In der Vorschau war dann der neue Vorname.

Ich habe mich abgemeldet und danach nochmal neu eingeloggt, jedoch war nun im Telefonbucheintrag und in der Vorschau wieder der alte Vorname.

Wie kann ich den Vornamen ändern?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen @surf77 , 

       

      herzlichen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch von gestern.

      Den Eintrag habe ich wie gewünscht geändert.

       

      Freundliche Grüße

      Marita W.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Jetzt passt der Telefonbucheintrag. Im Kundencenter sehe ich in der Eintragsvorschau nun den geänderten Vornamen.

      Vielen Dank.

       

       

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