Gelöst

Telefonbucheintrag konnte nicht geladen werden

vor 2 Monaten

Ich kann nicht bei allen Festnetz-Rufnummern den Telefonbuch Eintrag im Kundencenter ändern oder anzeigen.

Bei einigen Rufnummern wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Es ist ein technischer Fehler aufgetreten: Ihr Telefonbucheintrag konnte nicht geladen werden.

Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

Kann da jemand weiterhelfen?

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27

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Tagen

      Hallo @txx102326

       

      die Einschränkung, dass der Telefonbucheintrag derzeit nicht angepasst werden kann, ist bereits bekannt.

       

      Ein verbindlicher Zeitpunkt für die Bereitstellung einer Lösung liegt aktuell leider nicht vor.

       

      Ich kann daher nur um Verständnis und Geduld bitten.

       

      Grüße

      Sarah

      *

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      Hinweis

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      0

      2

      von

      vor 6 Tagen

      Als gelöst sehe ich das Problem nicht ...

      0

      von

      vor 6 Tagen

      Hey @PitterK,

       

      es ist ja auch nicht gelöst.

      Es ist bekannt und wird dran gearbeitet, so wie meine Kollegin es bereits geschrieben hat.

       

      Liebe Grüße

      Behar

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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