Telefonate können erst beim 2. Anruf angenommen werden

Question

haben Probleme mit meinem Anschluss,  'Call & Surf Comfort IP(5)'. Eingehende Telefonate können erst beim 2. Mal angenommen werden. Beim ersten Mal klingelt es, sobald das Telefon abgenommen wird ist jedoch nichts zu hören - auch der Anrufer hört nichts. Wenn der Anrufer dann nochmals anruft klappt es ohne Probleme. Ab und zu klappt es auch beim 1. Anruf schon - meistens jedoch erst beim 2. Mal. Problem tritt mit  DECT  Telefonen und direkt angeschlossenen Telefonen auf.  Als Router dient eine Fritz!Box 7490.

CyberSW · Answer

Neuste  FW  auf der Fritz!Box drauf?Ist der 1. Anruf in der Fritz!Box verzeichnet?Dort kannst du auch zu AVM melden, dass der Teilnehmer beim Gespräch nicht zu hören war.Im Expertenmodus:Telefonie => Eigene Rufnummer => Sprachübertragung und da hinter dem jeweiligen Gesspräch auf die Sprechblase drücken.

Sven We. · Answer

Hallo @Buterland,danke für das nette Gespräch. Da ich keinen Fehler feststellen konnte, habe ich Ihr Anliegen nochmal an eine Fachabteilung geleitet. Die Kollegen werden sich im Laufe des Tages bei Ihnen melden. Ich denke, dass die Kollegen eine passende Lösung für Sie haben werden. Viele Grüße Sven Hü.

Telefonate können erst beim 2. Anruf angenommen werden

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