Gelöst

Telefonanschluss funktioniert nicht

vor 6 Jahren

Guten Morgen,

leider funktioniert der Telefonanschluss nicht richtig. Wir können Anrufe entgegennehmen, jedoch selbst nicht raus telefonieren. Es kommt direkt ein Besetztzeichen.

Kann jemand weiterhelfen?

Vielen Dank vorab!

Letzte Aktivität

vor 6 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @Jasmin19  welchen Tarif habt ihr?

      Habt ihr einen Router, falls ja welchen? Um welches Telefon handelt es sich? Wie ist dieses angbunden?

      0

    • vor 6 Jahren

      Hallo und willkommen in der Telekom hilft Community @Jasmin19 

       

      Ein paar mehr Angaben wären hilfreich!

      Verwendete Hardware (z.B. Router / Telefon)
      Firmwarestand des Routers
      welcher Tarif liegt vor

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      von

      vor 6 Jahren

      Unter Umständen bringt schon ein Neustart der Geräte etwas!

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      von

      vor 6 Jahren

      Danke für die schnellen Antworten. Es funktioniert wieder.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Jahren

      @Jasmin19 

       

      Willkommen in der Community - leider viel zu wenige Infos.

       

      - Der Typ des verwendeten Routers fehlt ebenso wie dessen Firmwareversion.

      - Der Typ des / der verwendeten Telefons/e wird mit keinem Wort erwähnt.

      - Wurde der Anschluß umgestellt / neu geschaltet?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Danke für die schnellen Antworten. Es funktioniert wieder.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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