Gelöst

Telefon Internet tot Wartezeit Hotline 2h???

vor 5 Jahren

Hallo, den ganzen Nachmittag ist schon Telefon und Internet tot und die Hotline sagt 2h Wartezeit. Ist das euer Ernst???

 

 

 

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7

    • vor 5 Jahren

      @diddi1234dann hier:

      Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

       

      oder Rückrufservice nutzen

      4

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @diddi1234Kann es sein das ein anderer Anbieter bei Dir ausgebaut hat und die Telekomm angemietet hat?

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Ja, es ist ein Magentazuhause Regio Tarif

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Dann geht die Störungsmeldung online nicht. 

      Dir bleibt nur die Regio Hotline. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      diddi1234

      Hallo, den ganzen Nachmittag ist schon Telefon und Internet tot und die Hotline sagt 2h Wartezeit. Ist das euer Ernst???

      Hallo, den ganzen Nachmittag ist schon Telefon und Internet tot und die Hotline sagt 2h Wartezeit. Ist das euer Ernst???

      diddi1234

      Hallo, den ganzen Nachmittag ist schon Telefon und Internet tot und die Hotline sagt 2h Wartezeit. Ist das euer Ernst???


      Wahrscheinlich wieder die iPhone Spinner die alle zwei Minuten nachfragen wo ihr Handy bleibt.

      Dabei ist es diesmal verhältnismäßig ruhig

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Guten Abend @diddi1234 und herzlich willkommen!

      Hallo, den ganzen Nachmittag ist schon Telefon und Internet tot und die Hotline sagt 2h Wartezeit. Ist das euer Ernst???

      Hallo, den ganzen Nachmittag ist schon Telefon und Internet tot und die Hotline sagt 2h Wartezeit. Ist das euer Ernst???
      Hallo, den ganzen Nachmittag ist schon Telefon und Internet tot und die Hotline sagt 2h Wartezeit. Ist das euer Ernst???


      Tut mir leid, dass es doch stark holpert. 😕 Aktuell kommt es vereinzelt bei Magenta Zuhause Regio Anschlüssen im Großraum Emsland zu Störungen. An der Entstörung wird bereits mit Hochdruck gearbeitet. Wie lange es dauert, muss ich dir schuldig bleiben.

      Greetz
      Stefan D.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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