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Telefon- bzw. Internet-Anschluss sperren wegen längerer Abwesenheit
6 years ago
Wegen einer längeren Abwesenheit möchte ich meinen MagentaZuhause M - Telefon- und Internet-Anschluss sperren.
Ich telefoniere und surfe über IP mit Telekom Speedport W 724V Typ B. Nur den Router vom Netz nehmen ist nicht zielführend:
Wenn Einbrecher oder Unbefugte in der unbewohnten Wohnung sind und den Router finden, können sie den Router anschliessen und meinen Anschluss unrechtmäßig nutzen und zum Beispiel mit Telefonaten ins kostenpflichtige Ausland hohe Kosten verursachen. Das ist keine Lösung. Ich möchte den Anschluss vorübergehend sperren.
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6 years ago
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5 years ago
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6 years ago
@karonhorst43 Bau den Router ab und stell Ihn in den Schrank oder versteck das Netzteil
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6 years ago
Das ist doch der Normalfall.
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6 years ago
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/anschluss-voruebergehend-stilllegen-lassen?
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6 years ago
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/anschluss-voruebergehend-stilllegen-lassen?
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/anschluss-voruebergehend-stilllegen-lassen?
Eine Stilllegung Ihres Festnetz-Vertrags ist nicht möglich.
Hat Ihr Festnetz-Tarif eine Mindestvertragslaufzeit, bieten wir Ihnen eine Voll- oder Teilsperre an.
Ihr Anschluss kann dann in dem von Ihnen gewünschten Zeitraum für ankommende und/oder abgehende Gespräche nicht genutzt werden.
Allerdings wird der monatliche Grundpreis weiterhin berechnet.
Wozu noch den Kundenservice bemühen, wenn man die Sperre für ankommende und/oder abgehende Gespräche im Telefoniecenter auch selbst setzen kann?
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6 years ago
Die Telekom kann auch eine so genannte "Feste Sperre" für abgehende Telefonate einrichten. Kostet einmalig 10,16 Euro. Das Problem mit dem Internet löst das aber leider nicht.
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6 years ago
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6 years ago
Ja, die Option gibts auch, das bleibt ja dann jedem selbst überlassen, wie er es machen möchte, habe nur eine weitere Möglichkeit genannt
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6 years ago
Und bloß nicht vergessen:
Wenn deine Einbrecher die Zugangsdaten finden, können sie sich mit Zugangsnummer und persönlichem Kennwort problemlos im Telefoniecenter einloggen und die Sperre wieder rausnehmen.
Wie man sieht, einen wirklichen Schutz gibt es auch hier nicht.
Das effektivste wäre wenn die Telekom dich komplett vom Netz nimmt und offline setzt, was sie aber nicht machen wird.
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6 years ago
Hallo @karonhorst43,
Das ist doch mal eine praktikable Hilfe, Danke !
aber warum unnötig Geld ausgeben? @Gelöschter Nutzer hat es schon richtig beschrieben, im Telefoniecenter kann eine Wahlsperre für alle Zielrufummern eingerichtet werden... (diese bitte für alle Rufnummern setzen)
VG
Peuki
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6 years ago
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/anschluss-voruebergehend-stilllegen-lassen?
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/anschluss-voruebergehend-stilllegen-lassen?
Eine Stilllegung Ihres Festnetz-Vertrags ist nicht möglich.
Hat Ihr Festnetz-Tarif eine Mindestvertragslaufzeit, bieten wir Ihnen eine Voll- oder Teilsperre an.
Ihr Anschluss kann dann in dem von Ihnen gewünschten Zeitraum für ankommende und/oder abgehende Gespräche nicht genutzt werden.
Allerdings wird der monatliche Grundpreis weiterhin berechnet.
Wozu noch den Kundenservice bemühen, wenn man die Sperre für ankommende und/oder abgehende Gespräche im Telefoniecenter auch selbst setzen kann?
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