Gelöst

Technikerkosten ohne Aufklärung

vor 2 Jahren

Hallo liebes Telekom Team,

aus irgendeinem Grund wollt ihr mir 75€ berechnen auf meine ohnehin schon viel zu teure Monatsrechnung. Und das ohne Vorwarnung!

es gab letzen Monat ein Problem mit meiner Leitung weshalb ein Techniker vorbei schauen musste. Das kabel und der port waren kaputt, wieso auch immer. Wurde beides ausgetauscht, ohne Kosten wie mir der Techniker VERSICHERT hatte!

Ich habe als Student keine 75€ einfach mal so übrig. Ich bitte höflichst um Erstattung dieser nicht abgemachter Kosten!

beste Grüße 

Becks

540

0

13

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    @Gelöschter Nutzer wenn das Team helfen soll bitte Profil komplet befüllen, andere Möglichkeit, 08003301000 anrufen und Stichwort Rechnung nennen

    1

    von

    vor 2 Jahren

    Habe ich hoffentlich jetzt gemacht 👍🏻 danke für den Hinweis 

    Uneingeloggter Nutzer

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst
Technikerkosten Rechnung Dezember 2021

vor 4 Jahren

in  

Festnetz & Internet

229

0

2

Gelöst
Übernahme Technikerkosten

vor 4 Jahren

in  

Mobilfunk

457

0

4

Technikerkosten ungerechtfertigt

vor 5 Jahren

in  

Festnetz & Internet

1152

2

2

Technikerkosten

vor 3 Jahren

in  

Festnetz & Internet

513

0

1

Gelöst
Technikerkosten

vor 2 Jahren

in  

Festnetz & Internet

254

0

3

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Das könnte Sie auch interessieren

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.