‎Techniker kommt nicht wie vereinbart

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Techniker kommt nicht wie vereinbart

5 years ago

Hallo, Anfang Dezember haben wir die Bestätigung für einen Technikertermin am 03.01.20 zwischen 12 und 18.30 Uhr erhalten. Es handelt sich um einen Neuanschluss der eigentlich schon zum 01.12.19 hätte fertig sein sollen.

Den jetzigen Termin hätten laut Technikerservice wir abgesagt was aber definitiv nicht stimmt. Als ob wir uns freiwillig für ein weiteres Wochenende ohne Internet, Telefon und Fernseher entscheiden würden😡

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5 years ago
Wahrscheinlich dauert es länger bis geschaltet werden kann.
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5 years ago
@nibu1618

Hat sich dein Anliegen erledigt, weil wegen, es ist durchgestrichen?
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5 years ago
@Forstars

Hinter der ThC?

Dann ließ dir mal die Community Bereiche im Forum durch
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5 years ago
Weil sie es wahrscheinlich selber nicht wusste. Das war das was ich meinte. Es kann jetzt dauern.

@Mächschen Da seht mir zu viel drinnen. Die Community ist mir in gewissen Bereichen zu aufgebläht.
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5 years ago
@nibu1618
1. Bitte deinen Eingangspost "entstreichen"
2. hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer im Profil
3. antworte im Anschluss auf diesen Beitrag.
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5 years ago
Hallo @nibu1618,

herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für die Hinterlegung der Daten.
Hat sich dort ggf. ein Tippfehler eingeschlichen? Denn leider finde ich darunter keine passenden Kundendaten. Bitte noch einmal nachsehen und nach Korrektur kurz hier melden.

Viele Grüße
Oliver I.
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5 years ago
Guten Tag @nibu1618. Unsere Techniker haben manchmal einen engen Terminplan, sodass es passieren kann, dass durch technische Komplikationen ein Termin verschoben werden muss. Tut mir leid dafür. Ich habe mir die Situation genauer angeschaut und mir persönlich tun sich jetzt noch ein paar Fragen auf und ich möchte diese gerne einmal telefonisch mit Ihnen besprechen. Bedauerlicherweise konnte ich Sie eben nicht erreichen. Zu welchem Zeitpunkt sind Sie am besten erreichbar? Ich freue mich auf Ihre Nachricht und ich bin optimistisch eingestellt, dass wir eine gemeinsame Lösung finden. Beste Grüße Martin B.
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5 years ago
Hallo, gegen 16 Uhr heute
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5 years ago

nibu1618

Hallo, gegen 16 Uhr heute

Hallo, gegen 16 Uhr heute

nibu1618

Hallo, gegen 16 Uhr heute

@Martin Bo.
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5 years ago
Hallo @nibu1618,

ich habe eben mitbekommen, dass du auch per Facebook zu meiner Kollegin Leona schon im Kontakt zu diesem Thema stehst.
Sie sagte mir, ihr habt euch darauf geeinigt, dass die weitere Kommunikation über Facebook laufen solle.

Damit der geneigte Leser weiß, dass es hier keinen weiteren Bedarf an Unterstützung gibt, werde ich diesen Thread mit meinem Beitrag als gelöst markieren.

Ich drücke euch die Daumen, dass bald alles läuft.

Viele Grüße
Lea C.

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