Solved

Techniker Einsatz

2 years ago

Hallo zusammen,

 

Wir hatten gerade Techniker-Besuch leider hatte unser Vormieter die Anschlussdose verdeckt sodass wir das Wlan nicht einrichten konnten. Wir konnten die passende Dose nachdem er weg war finden und der Router fährt auch ganz normal hoch. Wenn ich aber das Wlan-PW eingebe steht da eine Vorwahl und Leitungs-ID kann mir jemand helfen wie ich ohne Techniker Wlan bekomme? Ich bräuchte das für Homeoffice.

 

VG

Fabi

490

14

    • 2 years ago

      Moin @Fabi15 

       

      ist der Schaltungstermin schon erreicht ?

      Grüße

      7

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      2 years ago

      Fabi15

      Ich glaub wir hatten nur Internet abgeschlossen

      Ich glaub wir hatten nur Internet abgeschlossen

      Fabi15

      Ich glaub wir hatten nur Internet abgeschlossen


      Du hast Nummern 

      Answer

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      2 years ago

      @Fabi15 Schau in die Auftragsbestätigung. Dort stehen die Rufnummern

       

      Answer

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      2 years ago

      Moin @Fabi15,

       

      danke für das nette Gespräch Fröhlich

       

      Inzwischen gibt es einen neuen Termin für die Bereitstellung.

       

      Ich denke mal, diesmal wird alles klappen.

       

      Besten Gruß

      Matthias Bo.

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    • 2 years ago

      Fabi15

      Wenn ich aber das Wlan-PW eingebe steht da eine Vorwahl und Leitungs-ID kann mir jemand helfen wie ich ohne Techniker Wlan bekomme?

      Wenn ich aber das Wlan-PW eingebe steht da eine Vorwahl und Leitungs-ID kann mir jemand helfen wie ich ohne Techniker Wlan bekomme?
      Fabi15
      Wenn ich aber das Wlan-PW eingebe steht da eine Vorwahl und Leitungs-ID kann mir jemand helfen wie ich ohne Techniker Wlan bekomme?

      @Fabi15  Ohne Techniker garnicht. Störung melden 

      3

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      2 years ago

      Wo kann ich die Störung melden habe leider keinen Ansprechpartner. Unser Vormieter war bereits bei der Telekom daher hab ich gehofft es ist nicht nötig

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      2 years ago

      Fabi15

      Wo kann ich die Störung melden habe leider keinen Ansprechpartner.

      Wo kann ich die Störung melden habe leider keinen Ansprechpartner.

      Fabi15

      Wo kann ich die Störung melden habe leider keinen Ansprechpartner.


      0800 330 1000

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      2 years ago

      Und welche Telefonnr geb ich da an wir haben hier noch keine. 

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    • 2 years ago

      Hallo @Fabi15 
      ruf mal bitte unter der in der Ticketverfolgung / SMS genannten Rufnummer an.
      Alternativ 0800 330 1000

      Gruß

      Waage1969 

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Moin @Fabi15,

       

      danke für das nette Gespräch Fröhlich

       

      Inzwischen gibt es einen neuen Termin für die Bereitstellung.

       

      Ich denke mal, diesmal wird alles klappen.

       

      Besten Gruß

      Matthias Bo.

      0

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