Hallo,

ich wollte mal fragen, wie mein Tarifwechsel von Magenta Zuhause XL + Magenta TV Smart auf Magenta Zuhause XXL + TV Smart (über Corporate Benefits) abläuft? Mein alter Tarif hat ja schon Glasfaser, im Prinzip müsste nur die Bandbreite erhöht werden.

Wie lang sollte das dauern bzw. ist noch einmal ein Technikertermin notwendig?

Die Aussagen im Portal sind etwas widersprüchlich. Im Glasfaser Portal (Beta) steht als Schritt "Einrichtung -  Sie können Ihren Anschluss jetzt einrichten",  wenn ich dann auf die Bestellung gehe steht da "Bestellung eingegangen".

Vielen Dank für Rückmeldung!

Gruß André