‎Tarifwechsel MagentaZuhause M Hybrid & LTE Speed M ---> Hybrid L (100/40): Angeboten wird lediglich MagentaZuhause L (ohne Hybrid)

Gelöst

Tarifwechsel MagentaZuhause M Hybrid & LTE Speed M ---> Hybrid L (100/40): Angeboten wird lediglich MagentaZuhause L (ohne Hybrid)

vor 7 Jahren

Hallo zusammen,

aktuell habe ich MagentaZuhause M Hybrid mit LTE Speed M, in der Praxis etwa 75/18 MBit/s Down/Up.

Nun scheint Vectoring für meinen Anschluss verfügbar zu sein, im Kundencenter sehe ich nach Login und Klick auf Tarifwechsel "bis zu 100 MBit/s Download und bis zu 40 MBit/s Upload als Tarifwechsel an Ihrem Anschluss verfügbar" (€ 44,95 monatlich).

Jedoch würde ich gern nach MagentaZuhause Hybrid L wechseln, was im Endeffekt ebenfalls 100/40 für 44,95 liefern würde.

Prinzipiell würde ich ungern auf Hybrid verzichten.

Hybrid wird mir jedoch im Kundencenter nicht angeboten - wie kann ich dieses buchen?

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