22 Tage Glasfaseranschluss bei der Telekom, davon 5 Tage mit Internetzugang. Jetzt bin ich wieder seit 6 Tagen offline. Ich habe bisher ca. 70 h in der Hotline bzw. im Telekom-Laden verbracht-ohne Lösung. Zugesagte Rückrufe der Hotline-Mitarbeiter finden nicht statt (4x).

Ich habe ein Modem 2 sowie eine FRITZ!Box 4790. Das Modem, welches ich von der Telekom erworben habe, leuchtet kontinuierlich orange. Vorher hat es auch mal grün geblinkt (3 Tage) bzw. während des Internet-Zugangs auch kontinuierlich grün geleuchtet.

Der Verzweifelung nahe suche ich hier nun Hilfe..