Gelöst
TAE Dose versetzen
vor einem Jahr
Hallo
Wir haben diese TAE Dose neben dem APL Hausanschluss ( ich hoffe das ist der richtige Name/siehe Bild) in unserer Wohnung im Flur. Wir haben keinen Internet Vertrag mit Telekom, nur diese Leitung und DSL Internet Vertrag bei einem anderen Anbieter.
Wir möchten umbauen und brauchen Platz auf der rechten Seite wo jetzt die kleine TAE Dose steht, deswegen möchten wir die TAE Dose links montieren so das sie auf der linken Seite des APL Hausanschlusses steht.
Es sieht aus dass es nur ein Kabel ist, das die zwei Dosen verbindet und es sollte kein Problem sein.
Ist das richtig? Kann das/ darf das jeder Elektriker machen?
Also der Hausanschluss würden wir nicht versetzen, der bleibt wo er ist, nur das kleine Kabel und die TAE Dose.
vielen Dank im Voraus
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Kann das/ darf das jeder Elektriker machen?
Ein Elektriker darf nicht an den APL .
Alles sonst musst Du mit dem Elektriker besprechen. Wähl aber einen "guten" - da geht es nicht einfach um Strom sondern das ist Hochfrequenz, nicht jeder Elektriker kennt sich damit aus (auch wenn er das möglicherweise behauptet).
Eine Beauftragung eines Telekomtechnikers dürfte erfahrungsgemäß schwierig werden wenn Du kein direkter Telekomkunde bist.
Ich erkenne übrigens überhaupt nicht was in dieser dunklen Höhle genau ist, ob Du richtig liegst mit Deiner Einschätzung oder ob die TAE -Dose nicht eher von unten kommend versorgt wird mit einem ganz anderen Kabel.
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vor einem Jahr
Da wäre die Frage ob sich der Aufwand lohnt... davor stellen kannst Du ja was.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Das in der dunklen Höhle sieht aus wie der APL (ohne Gewähr). Oben gehen die Drähte zur gegenständlichen 1sten TAE weg ?? Unten zu einer zweiten TAE oder zu einer anderen Wohnung ?? Das sollte bitte ein Fachkundiger feststellen. Anhand des Fotos ist keine Beurteilung möglich. Der APL ist im Regelfall Eigentum der Telekom und wurde bei der Erstellung des Gebäudes von einem von der Telekom beauftragten Techniker erstellt . Folglich darf da auch nur ein von der Telekom beauftragter Techniker ran.
An die erste in der Wohnung befindliche TAE -Dose darf grundsätzlich nur der Netzbetreiber ran.
Bitte mit diesem Absprechen, wer hier ran darf.
Hier habe ich dazu was gefunden:
TAE -Dose/td-p/4212724" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Anschluss-1- TAE -Dose/td-p/4212724
Gilt wohl nur für Telekom Kunden mit der Telekom-Hotline !
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Vielen Dank für eure Antworten.
Es geht um ein Mehrfamilienhaus und das ist die einzige TAE Dose in unserer Wohnung.
APL bleibt wo es ist, würden wir nicht versetzen.
Es gibt definitiv nur ein Kabel/einen Draht zwischen APL und TAE , das links statt rechts hängen sollte. Es gibt nichts mehr in der TAE Dose.
Ich dachte einfach neue TAE Dose links von einem Elektriker einbauen lassen und jetzt ist die Frage ob nur ein Telekom Techniker den Draht verbinden darf oder auch ein Elektriker der sich damit auskennt. Auch ob ich selber eine neue Dose holen sollte etc.
Ich habe gelesen dass für solche Sachen bei Telekom extrem lange Wartezeiten zu erwarten sind?
8
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich spreche nur über die TAE Dose
Antwort
von
vor einem Jahr
APL sind im Eigentum der Telekom.
Ich vermute allerdings eine VVD / VVDI - eine schnöde Verteilerdose.
Aber gut - der TE hat genügend Info erhalten und muss halt jetzt entscheiden, wie er damit umgeht.
Als Nicht-Telekom-Festnetzkunde ist es meines Wissens nicht so einfach, einen Telekom Techniker zu beauftragen.
Dann muss halt ein Elektriker oder sonstiger Techniker ran, und möglicherweise wird das dann eine kostenpflichtige Schneiderfahrt.
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @backbone999,
erstmal herzlich willkommen in unserer Community.🥳
Also die erste Frage, die ich mir hier bei dem Thema stelle, ist "Wieso ist er bei einem anderen Provider?". 🙈😂
Spaß beiseite, zunächst einmal vielen Dank an alle die sich hier so fleißig beteiligt haben.
Eigentlich ist das Anliegen bereits "gelöst". Um die TAE versetzen zu lassen, musst du dich in der Tat an deinen aktuellen Provider wenden. Ich vermute mal, dass du dort sicherlich einen kostenpflichtigen Termin zum Versetzen der TAE buchen kannst. Unser Außendienst kann dafür nicht beauftragt werden, solange du kein Kunde bei uns bist ( 😜 ).
Ich drück dir die Daumen, das alles reibungslos abläuft.
Solltest du doch das Bedürfnis haben zur Magentafamilie gehören zu wollen, weißt du ja wo du mich findest.😎📞
Viele Grüße Lisa G.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Ok, danke
Das heißt einfach Telekom Hotline anrufen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Guten Morgen @backbone999,
erstmal herzlich willkommen in unserer Community.🥳
Also die erste Frage, die ich mir hier bei dem Thema stelle, ist "Wieso ist er bei einem anderen Provider?". 🙈😂
Spaß beiseite, zunächst einmal vielen Dank an alle die sich hier so fleißig beteiligt haben.
Eigentlich ist das Anliegen bereits "gelöst". Um die TAE versetzen zu lassen, musst du dich in der Tat an deinen aktuellen Provider wenden. Ich vermute mal, dass du dort sicherlich einen kostenpflichtigen Termin zum Versetzen der TAE buchen kannst. Unser Außendienst kann dafür nicht beauftragt werden, solange du kein Kunde bei uns bist ( 😜 ).
Ich drück dir die Daumen, das alles reibungslos abläuft.
Solltest du doch das Bedürfnis haben zur Magentafamilie gehören zu wollen, weißt du ja wo du mich findest.😎📞
Viele Grüße Lisa G.
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vor einem Jahr
Danke Leute
Ja, heute war ich persönlich in Telekom und dort wurde mir gesagt, dass mein Internet Provider so etwas bei Telekom beantragen muss. Ich dachte ich kann einfach direkt einem Telekom Techniker/Telekom direkt zahlen, es ist aber irgendwie komplizierter.
LG
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von