Gelöst
T-Online byCall; AGB / Preisliste
vor 6 Jahren
Guten Morgen,
wo finde ich für T-online byCall die gültigen AGB einschließlich Preisliste?
Meine Suche auf telekom.de/agb war leider nicht erfolgreich.
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Gelöst
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vor 6 Jahren
in
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vor 6 Jahren
Willst Du das neu abschließen? Nur für Produkte, die in der aktiven Vermarktung sind findest Du die AGB online.
Für bestehende Verträge findest Du die AGB nur in Deinen Unterlagen. Und zwar in der für Dich damals wie auch heute gültigen Version.
Ansonsten: was hast Du überhaupt vor? "by call" ist doch fast nirgends mehr einsetzbar.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Sehr lustig. Da steht nur noch "+ Tags hinzufügen".
Da steht nur noch "+ Tags hinzufügen".
Das folgende rot umkringelte wird Dir nicht angezeigt? Welchen Browser verwendest Du?
Antwort
von
vor 6 Jahren
Dann hast du Signaturen ausgeblendet.
Dann hast du Signaturen ausgeblendet.
Weißt Du wie da der Default-Wert ist? Ich vermute "anzeigen" - denn das ist m.E. der erste Fall, dass jemand meine Fußzeile nicht sieht.
@busche68
Die fragliche Einstellung ist da zu finden https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/user-preferences
Antwort
von
vor 6 Jahren
@busche68
Einfach den Link nehmen
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
dort Kunden- und/oder Rückrufnummer eintragen und speichern nicht vergessen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@busche68
Ich hab die Info nicht sicher. Vielleicht trifft das mit etwa 2 Cent/min zu
https://telekomhilft.telekom.de/riokc95758/attachments/riokc95758/155/185562/1/T-Online_by_Call.pdf
Das wären pro Kalendertag 24*60*0,02 = 28,80 Euro also rund 30 Euro.
Für drei Tage entsprechend rund 90 Euro.
Ich empfehle Dir, das Forenprofil zu ergänzen, Link siehe meine Fußzeile
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Nachtrag: Verbindungen über Breitband (DSL): 0,02041 je angefangene Minute (brutto)
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vor 6 Jahren
Moin @busche68,
vielen Dank für Deine Nachricht.
Die Vermarktung von T-Online by Call ist eingestellt. Ich möchte Dir dennoch gerne helfen und einen Blick auf den Auftrag werfen. Bezüglich der zu erwartenden Kosten werden wir uns sicherlich einig. Bitte sei so nett und hinterlege Deine Daten im Profil, sodass ich mich um Dein Anliegen kümmern kann.
Anschließend freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße,
Lin J.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
ACHTUNG!
Troubleshooter hat sich bei meiner Frau gemeldet, danach muss die byCall-Rechnung nicht gezahlt werden.
Ich bin gespannt.
E-Mail-mäßig herrscht gerade totales Chaos beim T, da parallel zur Klarmeldung durch Troubleshooter irgendeine andere Stelle sich deren E-Mail nochmal abgegriffen hat und weitere Informationenn wollte.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Troubleshooter hat sich bei meiner Frau gemeldet, danach muss die byCall-Rechnung nicht gezahlt werden.
Ich bin gespannt.
E-Mail-mäßig herrscht gerade totales Chaos beim T, da parallel zur Klarmeldung durch Troubleshooter irgendeine andere Stelle sich deren E-Mail nochmal abgegriffen hat und weitere Informationenn wollte.
Antwort
von
vor 6 Jahren
ich übernehme hier einmal für meine Kollegin Lin, die nicht mehr im Hause ist. Vielen Dank für das Ausfüllen des Profils. So konnte ich sehen, dass die Kollegen vom Troubleshooter den Vorgang übernommen haben und dass sie die entstehenden Kosten gutschreiben werden. Erschrecke aber bitte nicht, wenn die Kosten erst einmal auf der nächsten oder eventuell der übernächsten Rechnung erscheinen. Die Gutschrift erfolgt dann direkt anschließend.
Bei den Emails ist wirklich etwas "verquer" gelaufen. Es ist aber jetzt alles richtig in Bearbeitung.
Wenn es jetzt oder später noch Rückfragen zu diesem Anliegen geben sollte, dann melde dich gerne hier wieder.
Viele Grüße aus Kiel
Angela G.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ich übernehme hier einmal für meine Kollegin Lin, die nicht mehr im Hause ist. Vielen Dank für das Ausfüllen des Profils. So konnte ich sehen, dass die Kollegen vom Troubleshooter den Vorgang übernommen haben und dass sie die entstehenden Kosten gutschreiben werden. Erschrecke aber bitte nicht, wenn die Kosten erst einmal auf der nächsten oder eventuell der übernächsten Rechnung erscheinen. Die Gutschrift erfolgt dann direkt anschließend.
Bei den Emails ist wirklich etwas "verquer" gelaufen. Es ist aber jetzt alles richtig in Bearbeitung.
Wenn es jetzt oder später noch Rückfragen zu diesem Anliegen geben sollte, dann melde dich gerne hier wieder.
Viele Grüße aus Kiel
Angela G.
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