‎SystemMeldungen im Smart3: Speedphone11 prüft FW Update Keine neue Firmware für Speedphone11 verfügbar

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SystemMeldungen im Smart3: Speedphone11 prüft FW Update Keine neue Firmware für Speedphone11 verfügbar

6 years ago

Seit 01.07.2019 23:00:02 Uhr wird die System-Meldungen im Speedport Smart3 mit diesen beiden Meldungen:

(IVA101) Speedphone11 prüft FW Update
(IVA103) Keine neue Firmware für Speedphone11 verfügbar

überschwemmt (mehrere Hundert am Tag).

Seit lange gab es diese Meldungen entweder gar nicht oder einmal am Tag.

Es gab keine Änderung am Smart3 oder den beiden Speedphone11.

@Schmidti @Telekom hilft Team gibts dafür eine Erklärung bzw kann ich was machen das es wieder aufhört?

1088

6 years ago
Speedphone mal neugestartet?
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6 years ago

CyberSW

Speedphone mal neugestartet?

Speedphone mal neugestartet?

CyberSW
Speedphone mal neugestartet?

ja
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6 years ago
@kurz59ja, die Prüfung kann man ausschalten. Dann bekommt man zwar keine Meldungen im Systemlog mehr. Aber das kann ja nicht der Sinn sein, die Prüfung auszuschalten. Man will ja schließlich, dass die Geräte automatisch mit aktueller Firmware versorgt werden.
Ich bekomme auch so alle 3 Minuten die Meldungen in meinem Speedport Smart 3 Systemlog:
(IVA103) Keine neue Firmware für Speedphone11 verfügbar
(IVA101) Speedphone11 prüft FW Update
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6 years ago
@LarsMi
das Abschalten der Prüfung ist ja auch nur als Zwischenlösung gedacht.
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6 years ago
Hallo zusammen und vielen Dank für das kurze Telefonat @rainer1809 .

Ich habe den Sachverhalt nochmal an die Kollegen der Fachabteilung weitergeleitet. Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich nochmal hier im Beitrag.

Viele Grüße Sven Ö.
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6 years ago
Hi zusammen, leider liegt mir noch keine Rückmeldung vor, bitte habt noch ein klein wenig Geduld.

Viele Grüße Sven Ö.
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6 years ago
@rainer1809 da bin ich wieder.

Ich habe lediglich die Aussage erhalten, dass das Fehlerbild bekannt ist und an einer Lösung gearbeitet wird. Informationen, wann diese per Update implementiert werden, habe leider nicht.

Daher bitte ich noch um etwas Geduld, es wird bereits daran gearbeitet, auch wenn die Antwort etwas unbefriedigend ist.

Viele Grüße Sven Ö.
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6 years ago
Guten Morgen @rainer1809,

ich springe einmal für meinen Kollegen Sven ein. In der Tat gibt es ein neue Update für das Speedhone 11. Über diesen Pfad kann das Update auch manuell angestoßen werden:
Speedphone-Menü – Einstellungen – Problemlösung – Firmware Mobilteil – Firmware prüfen – Wechsel mit OK auf „Prüfen“ und anschließend Speichern.

Viele Grüße
Heike B.
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6 years ago
Hallo @Heike B.
Danke für deine Antwort!
Und gleich die Frage dazu:
Hier wird geschrieben:
Das Update behebt den am Speedport Smart 3 bekannten Fehler "Nicht möglich": Ausgehende Telefonate schlagen fehl, Display: „Nicht möglich“; eingehende Anrufer erhalten einen Freiton, der Anruf wird dem Angerufenen jedoch nicht signalisiert.
Ist bekannt ob auch das FW -Update-Keine/m-p/3977350#M436214" target="_blank">von mir beschriebene und FW -Update-Keine/m-p/4084512#M437802" target="_blank">von der Fachseite bestätigte Fehlerbild mit diesen Update behoben wurde?
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6 years ago
Moin @rainer1809,

wir haben nur die Info bekommen, dass lediglich das Fehlerbild "Nicht möglich" behoben wurde.

Beste Grüße & ein schönes Wochenende
Ina B.
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