Gelöst
SVDSL 175 mit 290er Leitungskapazität
vor 5 Jahren
Hallo Community,
meine Leitungskapazität beträgt ca 290 Mbit/s - 54 Mbit/s, habe allerdings noch das 175er Profil mit ca 200 Mbit/s - 46 Mbit/s und es lässt sich auch nicht auf das 250er Profil umstellen. Laut des Technikers der die Leitung vor Ort geschaltet hat sollte es kein Problem sein das 250er Profil zu schalten. Diesbezüglich soll ich mich an das Telekom Hilft Team wenden bitte seid so nett schaut euch das an, und falls möglich bucht mir bitte das 250er Profil.
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vor 5 Jahren
@marek-wieczoreksolche Aussagen (Techniker) sind unzulässig. Werden aus Leitungslänge/Dämpfung/Kabeln berechnet, was die FB anzeigt irrelvant
Was Du bekommst ist hinterlegt www.telekom.de/schneller
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
@marek-wieczoreksolche Aussagen (Techniker) sind unzulässig. Werden aus Leitungslänge/Dämpfung/Kabeln berechnet, was die FB anzeigt irrelvant Was Du bekommst ist hinterlegt www.telekom.de/schneller
@marek-wieczoreksolche Aussagen (Techniker) sind unzulässig. Werden aus Leitungslänge/Dämpfung/Kabeln berechnet, was die FB anzeigt irrelvant
Was Du bekommst ist hinterlegt www.telekom.de/schneller
Wie schon ein paar Mal geschrieben, ist dieser Stand veraltet. Mittlerweile zählt bei Bestandsabschlüssen der Sync/Leitungskapazität vom Router. Und bei den Werten wird SV250 irgendwann buchbar werden.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Das währe super
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
@marek-wieczorek
Seit wann läuft der Anschluss auf Supervectoring?
Nach 2 bis 3 Wochen sollte das Upgrade möglich sein:
Upgrade auf SVDSL 250 für SVDSL 175-Kunden:
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,
seit dem 30.01.20
Antwort
von
vor 5 Jahren
@marek-wieczorek
Dann melde dich in rund 10 Tagen nochmal hier, sollte die Buchung immernoch nicht möglich sein.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
am besten hinterlegst du mir auch deine Kundendaten im Profil und gibst eine kleine Rückmeldung, wenn du diesen Schritt ausgeführt hast.
Anschließend können wir gerne gemeinsam prüfen.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@Klaudija D.
Die Prüfung lohnt sich aber erst in ca 1 Woche, jetzt würde Dir vermutlich noch keine Änderung angezeigt werden.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Habe die Daten hinterlegt werde Ende nächster Woche das Upgrade auf 250 versuche falls das nicht klappt melde ich mich
Danke
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich hab @Klaudija D. für Dich noch angepingt. Daten sind drin.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Viele Grüße Türkan Ü.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
vielen Dank für das sehr nette Telefonat. Wie besprochen, habe ich alles für dich fertig gemacht.
Wenn etwas sein sollte, melde dich bitte wieder.
Viele Grüße Khaled A.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Lieben Dank für die schnelle Hilfe
habe gerade gesehen das der Auftrag geöffnet wurde wenn dieser abgeschlossen wird gebe ich Ihnen hierzu noch ein Feedback
Antwort
von
vor 5 Jahren
So der Auftrag ist abgeschlossen.
SVDSL250 somit geschaltet lieben Dank für die schnelle Hilfe
41DF2E48-4B3C-4610-A1AF-752F75EDD0A3.png
9D7AEE20-2F77-4564-8EA1-EE0E5464C2C0.png
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
So der Auftrag ist abgeschlossen.
SVDSL250 somit geschaltet lieben Dank für die schnelle Hilfe
41DF2E48-4B3C-4610-A1AF-752F75EDD0A3.png
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