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SVDSL 175 mit 290er Leitungskapazität

5 years ago

Hallo Community, 

 

meine Leitungskapazität beträgt ca 290 Mbit/s - 54 Mbit/s, habe allerdings noch das 175er Profil mit ca 200 Mbit/s - 46 Mbit/s und es lässt sich auch nicht auf das 250er Profil umstellen. Laut des Technikers der die Leitung vor Ort geschaltet hat sollte es kein Problem sein das 250er Profil zu schalten. Diesbezüglich soll ich mich an das Telekom Hilft Team wenden bitte seid so nett schaut euch das an, und falls möglich bucht mir bitte das 250er Profil.

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15

    • 5 years ago

      @marek-wieczoreksolche Aussagen (Techniker) sind unzulässig. Werden aus Leitungslänge/Dämpfung/Kabeln berechnet, was die FB anzeigt irrelvant

      Was Du bekommst ist hinterlegt www.telekom.de/schneller

      2

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      5 years ago

      Chill erst mal

      @marek-wieczoreksolche Aussagen (Techniker) sind unzulässig. Werden aus Leitungslänge/Dämpfung/Kabeln berechnet, was die FB anzeigt irrelvant Was Du bekommst ist hinterlegt www.telekom.de/schneller

      @marek-wieczoreksolche Aussagen (Techniker) sind unzulässig. Werden aus Leitungslänge/Dämpfung/Kabeln berechnet, was die FB anzeigt irrelvant

      Was Du bekommst ist hinterlegt www.telekom.de/schneller

      Chill erst mal

      @marek-wieczoreksolche Aussagen (Techniker) sind unzulässig. Werden aus Leitungslänge/Dämpfung/Kabeln berechnet, was die FB anzeigt irrelvant

      Was Du bekommst ist hinterlegt www.telekom.de/schneller


      Wie schon ein paar Mal geschrieben, ist dieser Stand veraltet. Mittlerweile zählt bei Bestandsabschlüssen der Sync/Leitungskapazität vom Router. Und bei den Werten wird SV250 irgendwann buchbar werden. 

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      5 years ago

      Das währe super 

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    • 5 years ago

      @marek-wieczorek 

       

      Seit wann läuft der Anschluss auf Supervectoring?

       

      Nach 2 bis 3 Wochen sollte das Upgrade möglich sein:

      Upgrade auf SVDSL 250 für SVDSL 175-Kunden:

       

      2

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      5 years ago

      Hallo,

      seit dem 30.01.20

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      5 years ago

      @marek-wieczorek 

       

      Dann melde dich in rund 10 Tagen nochmal hier, sollte die Buchung immernoch nicht möglich sein.

       

      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      Hallo @marek-wieczorek,

      am besten hinterlegst du mir auch deine Kundendaten im Profil und gibst eine kleine Rückmeldung, wenn du diesen Schritt ausgeführt hast.
      Anschließend können wir gerne gemeinsam prüfen. Fröhlich

      Lieben Gruß,
      Klaudija D.

      3

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      5 years ago

      @Klaudija D. 

      Die Prüfung lohnt sich aber erst in ca 1 Woche, jetzt würde Dir vermutlich noch keine Änderung angezeigt werden.

      Answer

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      5 years ago

      Abend
      Habe die Daten hinterlegt werde Ende nächster Woche das Upgrade auf 250 versuche falls das nicht klappt melde ich mich

      Danke

      Answer

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      5 years ago

      Ich hab @Klaudija D. für Dich noch angepingt. Daten sind drin. 

      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      @marek-wieczorek vielen Dank für die Info. Wir schauen dann nächste Woche noch mal nach. Fröhlich

      Viele Grüße Türkan Ü.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @marek-wieczorek,

      vielen Dank für das sehr nette Telefonat. Wie besprochen, habe ich alles für dich fertig gemacht.
      Wenn etwas sein sollte, melde dich bitte wieder.

      Viele Grüße Khaled A.

      2

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      5 years ago

      Lieben Dank für die schnelle Hilfe 

      habe gerade gesehen das der Auftrag geöffnet wurde wenn dieser abgeschlossen wird gebe ich Ihnen hierzu noch ein Feedback 

      Answer

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      5 years ago

      So der Auftrag ist abgeschlossen.

      SVDSL250 somit geschaltet lieben Dank für die schnelle Hilfe 

      41DF2E48-4B3C-4610-A1AF-752F75EDD0A3.png

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      5 years ago

      So der Auftrag ist abgeschlossen.

      SVDSL250 somit geschaltet lieben Dank für die schnelle Hilfe 

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