Am Montag wurde unser Tarif auf MagentaZuhause XL umgestellt. Der Router ist Super-Vectoring-fähig (FritzBox 7390).

Nach erfolgter Umstellung kam kein DSL-Aufbau zustande. Meine Störungsmeldung wurde aufgenommen, eine Störung am Verteiler wurde an der Hotline bestätigt. Am nächsten Tag (Dienstag) meldete der Techniker, er könne die Störung nicht beheben, eine Baugruppe sei defekt, aber in spätestens zwei Tagen sei das erledigt. Die zwei Tage sind nun um, ich habe nichts mehr gehört, und Internet und Telefon gehen immer noch nicht

Gibt es dazu etwas neues? Vielleicht kann das Team hier ja helfen.

Herzliche Grüße und vielen Dank!