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störung melden
vor 4 Jahren
Internet und email Ausfall. Kann keine Störungsstelle erreichen. Wie lange dauert die Störung noch an ?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Was heißt du kannst keine Störungsstelle erreichen? Was versuchst du um die Störungsstelle zu erreichen und was passiert bei dem Versuch?
Solange du keine Störung gemeldet hast dauert sie in der Regel unendlich lange an denn es weiß ja niemand von der Telekom dass du ne Störung hast.
Du kannst hier mal prüfen https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Oder alternativ die Hotline anrufen (0800-3301000)
6
Antwort
von
vor 4 Jahren
@ Jensen Die Störungsstelle kann auch kostenlos mobil erreichen 08003301000. Einfach die Festnetznummer eintippen. Oder Störung online melden.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke habe die Störungsstelle erreicht. Geht wieder.
Antwort
von
vor 4 Jahren
was habe die den. gesagt?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Danke habe die Störungsstelle erreicht. Geht wieder.
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vor 4 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Es freut mich zu lesen, dass die Störung bereits behoben wurde und der Anschluss wieder funktioniert. Sollten wir vom Telekom hilft Team in Zukunft einmal für Dich etwas recherchieren oder eine Störung aufnehmen/bearbeiten, dann hinterlege bitte vorher Deine Daten in Deinem Profil unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata, damit wir wissen, wie wir Dich erreichen können und um welchen Anschluss es geht.
Natürlich hoffe ich, dass dies nicht notwendig wird und die Leitung einfach stabil bleibt.
Gruß
Ingo F.
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Uneingeloggter Nutzer
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