Hallo zusammen,

seit dem gestrigen Samstag, den 04.01.20 haben wir massive Syncverluste an unserer VDSL Leitung.

Ich betreibe die Leitung mit einer Fritzbox 7590.

Am heutigen Sonntag sind die Syncverluste sogar noch schlimmer - so verliert die Box alle 1-2 Minuten den DSL Sync.

Ich habe daraufhin die Online-Diagnose durchgeführt und dort wurde mir bestätigt, dass meine Leitung "neu eingerichtet" werden müsste.

Ich habe die Diagnose mehrfach durchgeführt - leider ohne Erfolg.

An der Fritzbox habe ich sowohl die derzeitige Final-Firmware (7.12) als auch die Labor Firmware (7.19) inkl. verschiedener DSL Versionen der Fritzbox getestet - alles ohne Erfolg.

Selbstverständlich habe ich alle Stufen der Störsicherheit getestet - ebenfalls ohne Erfolg.

Beim Syncverlust erscheint bei der Fritzbox lediglich "DSL antwortet nicht (Keine DSL Synchronisierung)" und dann versucht er es munter weiter.

Ich habe auch das DSL Kabel ausgetauscht - auch ohne Erfolg.

Ich bin jetzt an dem Punkt, wo ich mit Gewissheit sagen kann, dass es nicht an lokale Gegebenheiten liegt (bis vor 2 Tagen funktionierte ja alles einwandfrei).

Ich habe parallel bereits eine Störungsmeldung gemacht aber wollte auch die Experten hier im Forum mit ins Boot holen, da ich mit der Community bisher super Erfahrungen gemacht habe.

Bin für jede Hilfe dankbar.

Liebe Grüße in die Runde