Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 3 Tagen
Vielleicht mal den Router für 15 Minuten vom Strom nehmen und dann nochmal nachsehen.
0
vor 3 Tagen
Könnten Sie bitte prüfen, ob der Port korrekt provisioniert ist und ihn auf VDSL2 (17a/35b) umstellen?
Guten Tag,
seit der heutigen Tarifumstellung funktioniert mein Anschluss leider nicht korrekt.
Statt des gebuchten VDSL100 wurde mein Anschluss offenbar auf ADSL2+ geschaltet.
Die Fritzbox zeigt nur eine DSLAM‑Datenrate von 21440/3648 kbit/s an, vorher lagen rund 61 Mbit an.
Könnten Sie bitte prüfen, ob der Port korrekt provisioniert ist und ihn auf VDSL2 (17a/35b) umstellen?
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Störung melden?
Statt des gebuchten VDSL100 wurde mein Anschluss offenbar auf ADSL2+ geschaltet.
Guten Tag,
seit der heutigen Tarifumstellung funktioniert mein Anschluss leider nicht korrekt.
Statt des gebuchten VDSL100 wurde mein Anschluss offenbar auf ADSL2+ geschaltet.
Die Fritzbox zeigt nur eine DSLAM‑Datenrate von 21440/3648 kbit/s an, vorher lagen rund 61 Mbit an.
Könnten Sie bitte prüfen, ob der Port korrekt provisioniert ist und ihn auf VDSL2 (17a/35b) umstellen?
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Die Fritz!Box zeigt dir doch an was aktiv ist?
1
von
vor 3 Tagen
Die Fritzbox zeigt es genau so an wie geschrieben… ADSL2+, sonst hätte ich das so nicht geschrieben.
Das Problem ist, das überhaupt keine Internetverbindung zustande kommt. Eine Störung kann ich nicht über das Formular melden, weil die Festnetznummer nicht akzeptiert wird. Keine der 3 aus den Vertragsdaten. Da muss irgendwas schief gelaufen sein.
Verbindungstyp: ADSL 2+ (ITU G.992.5) Annex J
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Tagen
Problem scheint sich von selbst gelöst zu haben. Jetzt geht es und an der Fritzbox kommt VDSL an.
0
vor 3 Tagen
Guten Morgen @marcowld super, dass jetzt alles klappt. 😊
Was war es denn? Hat einfach nur bisschen gedauert oder hattest du eine Störung gemeldet? Lass uns gerne daran teilhaben.
Beste Grüße und ein schönes Wochenende wünscht Anne
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von