Liebes Telekom-Hilft-Team,

wir sind vor einigen Wochen in unser neues Haus eingezogen und während die Verbindung zu Beginn noch sehr stabil war, schwankt sie seit etwa einer Woche stark, insbesondere zu den Stoßzeiten am Nachmittag und Abend zwischen 16.00 - 22.00 Uhr. Ich habe mittlerweile nahezu die gesamte Hardware getauscht und durch andere ersetzt, es half jedoch letzlich nichts. Ich wäre Ihnen für Unterstützung dankbar, da die Leitung den Anforderungen privater (vor allem Streaming) und beruflicher (Home Office) Art derzeit nicht gerecht wird.

Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße

Thomas Fritz