Hallo zusammen, 

wie der Betreff es schon aussagt, ist meine Glasfaserleitung seit Freitag früh down. 

Fehler ist auch gefunden, da wurde am Outdoorverteiler oder wie das Ding auch immer heissen mag, an eben dem Freitag morgen was rumgepatcht und dabei leider die Leitung, die in unser Haus führt auf einen falschen Port gesetzt. 

Kann passieren. Aber das eine Entstörung so lange dauert, nervt mich langsam. 

Es wurde mir auch ein Schnellstartset versprochen, welches bis heute nicht da ist. Das ist wirklich eine schlechte Leistung. Da müsste am Kundenservice noch gewaltig was verbessert werden. 

Vielleicht kann ja mal wer der Mods schauen, wie das nun weitergehen soll. Ich verstehe nicht, das man Kunden da 5 Tage warten lässt. Ich habe die Gigabitleitung und zahle entsprechend, das ist auch nicht das Problem. Die lahme Bearbeitung finde ich schwierig. Und das das versprochene Kit nicht kommt, nervt auch. IP Tv über Handy schauen macht auch keinen Spass

Wolfgang