Sehr geehrte Community

Ich habe am 16.06 meinen Anschluss erhalten. Seitdem habe ich wenn ich Abends am PC bin mindestens 2-3 mal Verbindungsabbrüche auf einen Zeitraum von ca. 3 Stunden regelmässig.

Gebuchter Tarif wäre: Magenta Zuhause L. Powerline Adapter gibt es nicht. Ergänzend hierzu kann ich noch sagen, dass der Fehler in den letzten 2 Tagen nur dann aufgetreten ist, wenn das Internet aktiv genutzt wird.

Folgendes ist dann im Speedport Log hinterlegt: 

18.06.2020 00:01:45(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).

18.06.2020 00:01:33(R019) PPPoE-Fehler: Unbekannter Fehler. (Unkown error, status is 5.)

18.06.2020 00:01:33(R009) Internetverbindung wurde durch Speedport Smart 3 getrennt.

18.06.2020 00:01:33(R106-2) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet. Grund: Neustart des HG oder manuelle Internettrennung des Benutzers.

18.06.2020 00:01:25(R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)

18.06.2020 00:01:24(R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).

Ich bitte um schnelle Hilfe

Vielen Dank