DNS Server kann nicht erreicht werden
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Verbunden: Die Internetqualität ist niedrig
Telekom war vor Ort und hat im Keller einen Anschlußdraht getauscht.
Die Probleme reißen trotzdem nicht ab
1. Ticket als erledigt geschlossen
2. Ticket liegt seit 11.12.23 und keiner meldet sich mehr
Direkte LAN Verbindung am Router
Neueste Fritzbox 7590 AX
Neueste Firmware im Router
Alle LAN Kabel getauscht
Alternative Ersatzfritzbox angeschlossen
Keine WLAN Repeater eingesetzt
Kein Internet über Steckdose eingesetzt
DNS Server gewechselt
Router gefühlt 100x neu gestartet
Was muss man tun?
Fristlos kündigen?
Internetanbieter wechseln?
vor 2 Jahren
Also meine monatlichen Kosten liegen derzeit bei 54 € im Monat. Da ich aber nur 120 MB/s bekomme, kostet eine VDSL 100 Leitung eigentlich nur 5€ p.m. lt. Telekom Angebot.
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet/vdsl-100
Einen höheren Speed schaffen wir nicht, obwohl die Telekom Verfügbarkeitsprüfung ermittelt hat, dass man hier eine höhere Geschwindigkeit hat. Seitdem ist meine Internetgeschwindigkeit auch seitens der Telekom (siehe oben) heftig beschnitten.
Warum wurde mein Vertrag noch nicht angepaßt und die unnötigen Gebühren gutgeschrieben?
Vielen Dank für Ihre Hilfe
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vor 2 Jahren
@Fredk Dieses Angebot kenne ich eigentlich nicht , normal wäre Magenta S, M, L und XL,.
Und klar, wenn formell auf L zurückgedreht wird, werden es auch nur die L-Kosten werden.
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