Seit knapp einer Woche besteht an meinem Anschluss nur sehr schlechtes und ständig ausfallendes Internet. Telefonie ist auch nicht möglich. Es wurden bereits der Router getauscht, auf Werkszustand zurückgesetzt, alle Einstellungen neu konfiguriert, die Linie vom Support getestet und zurückgesetzt, etc. Alles was ich höre ist das meine Leitung funktioniert und ein Techniker, welcher 80€ kostet und eine Lösung nicht gewähren kann, beauftragt werden kann.

Es ist schön das die Leitung gut aussieht, aber den gebuchten Service erhalte trotzdem nicht. Ich lese das viele Leute momentan dasselbe Problem besitzen und ich hätte sehr gerne ein wenig Aufklärung.