Sprachbox: Anrufe landen rätselhafterweise immer wieder dort
vor einem Tag
Seit einigen Wochen landen Anrufe immer mal wieder auf unserer Sprachbox statt bei uns, auch dann, wenn wir gerade nicht telefonieren und unser Telefon erreichbar wäre. Woran könnte das liegen? Eigentlich sollte das ja nur passieren, wenn unserer Telefon besetzt oder aus technischen Gründen nicht erreichbar ist?
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vor einem Tag
@Christian Schober Dann checkt doch mal die Einstellungen im Telefoniecenter, ob sich da etwas verstellt hat.
Und vor allem testen, ob Eure Telefonie überhaupt funktioniert.....
https://telefoniecenter.sgp.telekom.de/fcc
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von
vor einer Stunde
@wollibaba, unsere Telefonie funktioniert ansonsten tadellos. Wenn ich unmittelbar nach so einer "Sprachbox-Fehlleitung" vom Handy aus unsere Nummer wähle, klingelt das Telefon ganz normal... Mal kommt ein Anruf bei uns an, mal landet er auf der Sprachbox...
Gestern hat unser Telefon einmal geläutet, dann wurde der Anruf abgebrochen. Ich hdachte mir nichts dabei, vielleicht hatte sich der Anrufer ja verwählt, oder versehentlich angerufen. Einige Sekunden später kam die Nachricht, dass er auf der Sprachbox gelandet ist und 52 Sekunden Sprachnachricht hinterlassen hätte. Diese bestand nur aus kurzen Tutlauten mit jeweils mehreren Sekunden Pause dazwischen. Sehr rätselhaft....
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vor einem Tag
Man kann die Sprachbox direkt anrufen, z. B. um eine Werbebotschaft (Spam) zu hinterlassen. Dazu genügt es zwischen Vorwahl und Rufnummer die Ziffern 13 einzuschieben.
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von
vor einem Tag
Boah, wie garstig. Ist das irgenwo dokumentiert ? Das solle FETT irgendwo aufgeschrieben sein.
@mboettcher Boah, wie garstig. Ist das irgenwo dokumentiert ? Das solle FETT irgendwo aufgeschrieben sein.
Das kann man für alle Netze seit deren Existenz im sogenannten WoldWideWeb nachlesen, wobei jedes Netz seine eigene Ziffenfolge hat, das Verfahren aber überall funktioniert. Der „Anrufbeantworter“ - eigentlich ja ein „Annehmer“ - wird so durch eine Art Weiterleitung erreicht. Irgendeine ID muss das Ding ja haben, sinnvoller Weise etwas, was mit der Rufnummer zusammenhängt.
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vor einem Tag
@mboettcher Klar, finden kann man alles. Ich spreche von einer proaktiven Kommunikation dem Kunden gegenüber.
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vor einer Stunde
@mboettcher Es handelt sich meist um Anrufer, die uns bekannt sind, also keine Spammer.
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