Gelöst

Spotify lädt nicht

vor 2 Monaten

Hallo,

ich nutze den MagentaMobil XL Flex Tarif.

Ich nutze diesen derzeit in meinem Teltonika RUTM30 5G Router.

Ich habe hervorragende Verbindung ( 5G ) und das Internet läuft per se schnell und stabil mit Downloads >100MBit/s und Uploads >50MBit/s.

Einzig Spotify funktioniert nicht.

Sobald ich mich mit meinem WiFi verbinde was der o.g. Teltonika bereitstellt und ich somit über das Telekom 5G Netz surfe versagt Spotify das abspielen von Musik. Das Problem besteht von mehreren Endgeräten aus gleichermaßen.

Ändere ich die Verbindung auf einen anderen Mobilfunkanbieter oder schalte ich ein VPN wie bspw. NordVPN ein, funktioniert alles einwandfrei.

Im Prinzip habe ich also exakt das gleiche Problem wie der Nutzer hier:

https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/spotify-%C3%BCber-wlan/693015c13d94d928a5fe8d7c?tab=answers

Auffällig, dass auch er das Problem seit Anfang Dezember beschreibt; da fing es bei mir auch an.

Das kann wohl kaum Zufall sein; hier scheint es ein Problem zu geben.

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vor 2 Monaten

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      AnNaTH

      Ich nutze diesen derzeit in meinem Teltonika RUTM30 5G Router.

      Hallo,

      ich nutze den MagentaMobil XL Flex Tarif.

      Ich nutze diesen derzeit in meinem Teltonika RUTM30 5G Router.

      Ich habe hervorragende Verbindung ( 5G ) und das Internet läuft per se schnell und stabil mit Downloads >100MBit/s und Uploads >50MBit/s.

      Einzig Spotify funktioniert nicht.

      Sobald ich mich mit meinem WiFi verbinde was der o.g. Teltonika bereitstellt und ich somit über das Telekom 5G Netz surfe versagt Spotify das abspielen von Musik. Das Problem besteht von mehreren Endgeräten aus gleichermaßen.

      Ändere ich die Verbindung auf einen anderen Mobilfunkanbieter oder schalte ich ein VPN wie bspw. NordVPN ein, funktioniert alles einwandfrei.

      Im Prinzip habe ich also exakt das gleiche Problem wie der Nutzer hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/spotify-%C3%BCber-wlan/693015c13d94d928a5fe8d7c?tab=answers

      Auffällig, dass auch er das Problem seit Anfang Dezember beschreibt; da fing es bei mir auch an.

      Das kann wohl kaum Zufall sein; hier scheint es ein Problem zu geben.

      AnNaTH

      Ich nutze diesen derzeit in meinem Teltonika RUTM30 5G Router.

      Welchen APN nutzt du ?

      Falls den mit v6 (internet.v6.telekom ), mal die anderen probieren.

      internet.telekom 

      Internet.t-d1.de (öffentliche IPv4)

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    • vor 2 Monaten

      AnNaTH

      Im Prinzip habe ich also exakt das gleiche Problem wie der Nutzer hier:

      Hallo,

      ich nutze den MagentaMobil XL Flex Tarif.

      Ich nutze diesen derzeit in meinem Teltonika RUTM30 5G Router.

      Ich habe hervorragende Verbindung ( 5G ) und das Internet läuft per se schnell und stabil mit Downloads >100MBit/s und Uploads >50MBit/s.

      Einzig Spotify funktioniert nicht.

      Sobald ich mich mit meinem WiFi verbinde was der o.g. Teltonika bereitstellt und ich somit über das Telekom 5G Netz surfe versagt Spotify das abspielen von Musik. Das Problem besteht von mehreren Endgeräten aus gleichermaßen.

      Ändere ich die Verbindung auf einen anderen Mobilfunkanbieter oder schalte ich ein VPN wie bspw. NordVPN ein, funktioniert alles einwandfrei.

      Im Prinzip habe ich also exakt das gleiche Problem wie der Nutzer hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/spotify-%C3%BCber-wlan/693015c13d94d928a5fe8d7c?tab=answers

      Auffällig, dass auch er das Problem seit Anfang Dezember beschreibt; da fing es bei mir auch an.

      Das kann wohl kaum Zufall sein; hier scheint es ein Problem zu geben.

      AnNaTH

      Im Prinzip habe ich also exakt das gleiche Problem wie der Nutzer hier:

      Und was passiert wenn du den APN änderst?

      Das war ja im verlinkten Thread die Lösung. 

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    • vor 2 Monaten

      Ich habe beide APNs versucht:

      internet.v6.telekom und

      internet.telekom

      Beides ohne Erfolg.

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      8

      von

      vor 2 Monaten

      AnNaTH

      Mit internet.telekom und "IPv4 only"

      Verstanden.

      Mit internet.telekom und "IPv4 only" Einstellung im RUTM30 hats leider nicht funktioniert; scheint nicht das gleiche zu sein.

      AnNaTH

      Mit internet.telekom und "IPv4 only"

      Da gibt es NAPT.

      Mehr Infos hier https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/übersicht-der-aktuellen-mobilfunk-apns-mit-detailinformationen/68bc62d9d9a8f6366a59c95c

      0

      von

      vor 2 Monaten

      Hey @AnNaTH,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen hier bei uns in der Community. Schön, dass du da bist.

       

      Es freut mich, dass du mit der Unterstützung von @everything eine Lösung gefunden hast.

       

      Viele Grüße

      Rebekka

      0

      von

      vor 2 Monaten

      Was meinst Du mit NAPT?

      Kann ich da was im RUTM30 einstellen, damit es auch mit internet.telekom oder internet.v6.telekom als APN funktioniert?

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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