Sporadisch keine abgehenden Telefonate möglich

vor 2 Tagen

Guten Morgen,

 

ich bekomme sporadisch aber immer wieder in meiner FritzBox 7590AX angeschlossen an einem Glasfaser300 Anschluss folgende Meldung:

 

Internettelefonie mit 0xxxxxxxxx über tel.t-online.de war nicht erfolgreich. Ursache: Not Found T510421 (404)   

Internettelefonie mit 0xxxxxxx über tel.t-online.de war nicht erfolgreich. Ursache: Not Found T510421 (404)

 

Des Weiteren haben wir immer wieder einmal das Problem, dass laufende Gespräche auf einmal unterbrochen werden. Teilweise passiert das 3mal hintereinander, dann wieder tagelang überhaupt nicht.

 

Nach Rücksprache mit dem Support bei AVM liegen in der FritzBox keine Einstellungsfehler vor.

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    • vor 2 Tagen

      Hallo @ToJaBi

      Hast du die Fritzbox auch mal neu gestartet?

      Ich habe die gleiche Konstellation. 

      Aber Glasfaser 600 mit Fritzbox 7590 und kann keine Probleme feststellen 

      0

    • vor 2 Tagen

      Hallo Marcel,

       

      ja, einen Neustart habe ich schon mehrfach durchgeführt. Auch die FritzFon´s C5 und C6 habe ich schon mehrfach neu angemeldet. Das Problem besteht auch schon länger. Bin schon länger auf der Ursachenforschung bzw. Fehlersuche. Aber leider noch keine zielführende Lösung gefunden. 

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      Antwort

      von

      vor 2 Tagen

      Hallo @ToJaBi,

      kannst du bitte die Fritz!Box 7590AX auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und anschließend die FritzFon C5 und C6 neu anmelden und das Verhalten danach beobachten?

      Besten Dank und viele Grüße
      Florian

      Antwort

      von

      vor 2 Tagen

      Hallo Florian,

       

      dieses Szenario möchte ich vermeiden, da ich sehr viele Netzwerkgeräte und SmartHome am Laufen habe. Eine gewachsene Struktur die ich ungern neu einrichten möchte. 

      Antwort

      von

      vor 2 Tagen

      Hallo @ToJaBi,

      das kann ich gut verstehen, ist natürlich aufwendig, dass alles wieder neu zu konfigurieren.
      Wäre möglich, dass die Fritz!Box nicht doch die Ursache der Unterbrechung ist.


      Viele Grüße
      Florian

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Tagen

      @ToJaBi

      Ich würde eine Sicherungsdatei anlegen. 

      Dann Werkseinstellung

      Dann über Assistenten Zugang einrichten. 

      Wenn Internet und Telefonie geht, dann Sicherung wieder einspielen. Unbedingt Haken bei Zugangsdaten und Telefonieeinstellungen entfernen 

      Soll ja nur WLAN, Netzwerkeinstellungen etc zurück gespielt werden 

      Die sollten nicht überschrieben werden. 

      Gerne zusätzlich Telefonbuch vorher sichern. 

      Die passenden Anleitungen gibt es ja bei AVM 

      Im Prinzip müsste nur die FritzFons per DECT neu gekoppelt werden. 

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      Antwort

      von

      vor einem Tag

      @Marcel2605 

      Das ist ein guter Vorschlag. Vielen Dank!!!

      Das werde ich in einer ruhigen Minute einmal so durchziehen und ausprobieren.

      Antwort

      von

      vor einem Tag

      Hallöchen @ToJaBi wie ich sehe, hast du hier von @Marcel2605 einmal eine Anleitung an die Hand bekommen, damit du nicht alles neu einrichten musst. Und von @BigWoelfi2 auch noch mal einen Tipp zur Einstellung. Da hier das Problem auch vorlag. Besten Dank an euch beide. 🤗

       

      Ich bin gespannt was du nach dem Testen berichtest. Wäre ja toll, wenn damit die Telefonie bei dir wieder einwandfrei funktioniert. 

       

      Beste Grüße und schöne Pfingsten 🌸wünscht Anne

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Tag

      Ich habe die gleiche Fritzbox und hatte auch sporadisch, dass ich nicht vom C6 raus telefonieren konnte.

      Abhilfe ist offenbar unter Telefonie-Eigene Rufnummern die Einstellung bei betroffenen Rufnummern, wie im Screen gekennzeichnet, einzustellen.

      Zusatz:

      Nach Änderung nur auf Übernehmen klicken/tippen.

      Neustart ist nicht notwendig und Änderung wirkt bei mir seit 14 Tagen zuverlässig.

      Vorher musste ich alle 3-4 Tage die Box neu starten.

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    Uneingeloggter Nutzer

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