Gelöst
Speedport w925v
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
wir haben bei uns vor kurzem vom 724V auf den 925V gewechselt und seitdem ständige Verbindungsabbrüche bei onlinegames. Ich habe somit mehrere hundert Euro an Games die aktuell also nicht spielbar sind und brauche dringend eine Lösung. Beim Support komme ich nicht durch und die Portöffnung hat auch nicht wirklich geholfen ich würde mich freuen wenn jemandem eine Lösung einfallen würde ( P.S.: Der Router ist ein Mietgerät) MfG Julian
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vor 5 Jahren
@JulianBeck Kein Wunder beim W925V der ist als Türstopper zu gebrauchen. Zum zocken schon 3x nicht.
Kannst ihn noch zurückschicken? Bist noch in der Widerrufszeit? https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
Da brauchst eine 7590 oder Speedport Smart 3.
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vor 5 Jahren
Ich kenne dieses Problem bereits seit knapp einem halben Jahr und muss leider damit leben. Ein Tipp, Router Neustarten hilft für eine kurze Zeit. Um dieses Problem wirklich für immer aus der Welt zu schaffen gibt es bis jetzt leider noch nicht.
MfG Leon
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vor 5 Jahren
ich würde mich freuen wenn jemandem eine Lösung einfallen würde ( P.S.: Der Router ist ein Mietgerät)
Ganz so hart wie @Thunder99 würde ich mit dem Gerät nicht ins Gericht gehen.
Greetz
Stefan D.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Können wir dann den router quasi auch über dich dann widerrufen und die 7590 "tauschen" ? wenn ja wäre das echt hilfreich , mein vater und ich sitzen schon lange dran in die richtung Mfg
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Stefan D. Wie können mein vater und ich dich bezüglich eines Routertauschs erreichen? Dann würden wir heute widerrufen und uns bezüglich einer fritzbox in verbindung setzen Danke im Voraus MfG Julian
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von
vor 5 Jahren
ich bedanke mich für das freundliche Gespräch.
Wie besprochen, habe ich jetzt die AVM FRITZ!Box 7590 für Euch beauftragt und sobald sie da ist, sendet Ihr den Speedport W 925V zurück.
Schöne Grüße
Florian Sa.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
Also ich hab nochmal nachgeforscht und den router haben wir am 3.6. erhalten. Demnach frage ich mich ob eine Tauschmöglichkeit bestünde?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Ich hab jetzt mal einiges hinzugefügt ich hoffe dass man damit was anfangen kann.
Prima, danke, damit kann ich was anfangen.
@Stefan
Gekonnt formuliert.
Greetz
Stefan D.
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vor 5 Jahren
Ich habe gefühlt 2773774x mit der Hotline telefoniert und es wird keine Lösung gefunden. Also wie ich das hier gelesen habe soll man am besten auf einen smart 3 umsteigen ist das richtig?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
können wir noch unterstützen, oder konnten Sie bereits alles klären?
Gruß
André A.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich bekomme einen neuen Router zugeschickt. Falls nochmal was sein sollte... Ich weiß ja jetzt wo man fragen kann. Danke
Antwort
von
vor 5 Jahren
Gruß
André A.
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