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vor 6 Jahren
Mein Speedport macht neuerdings zicken. Wenn ich ihn bewege fällt alles aus und er fährt sich von selbst wieder hoch. Hat anscheindend einen Wackelkontakt. Habe ich Anspruch auf Ersatz?
Mein Speedport macht neuerdings zicken. Wenn ich ihn bewege fällt alles aus und er fährt sich von selbst wieder hoch.
Hat anscheindend einen Wackelkontakt. Habe ich Anspruch auf Ersatz?
Wenn er gemietet ist, kannst du ihn austauschen lassen.
Wenn er gekauft ist, wohl kaum, denn er dürfte ja schon etwas älter sein.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Beecks,
Mein Speedport macht neuerdings zicken. Wenn ich ihn bewege fällt alles aus und er fährt sich von selbst wieder hoch. Hat anscheindend einen Wackelkontakt. Habe ich Anspruch auf Ersatz?
Mein Speedport macht neuerdings zicken. Wenn ich ihn bewege fällt alles aus und er fährt sich von selbst wieder hoch.
Hat anscheindend einen Wackelkontakt. Habe ich Anspruch auf Ersatz?
willkommen in der Community - ist das ein Kaufgerät oder Mietgerät? Bei Miete: Bitte einmal den Kundenservice unter 08003301000 anrufen (Stichwort: Endgerät) oder online unter https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch den Tausch beauftragen.
Beim Kaufgerät könnte es beim Speedport W724V vermutlich mit der Gewährleistung knapp werden.
VG
Peuki
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Beecks
Dann ist es ein Kaufgerät - und damit liegt ein entweder ein Wackelkontakt an
der Netzteilbuchse, ein Defekt des Netzteils oder "im Router" selbst vor....
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Beecks
wenn du den Router bei der Telekom gemietet hast kannst du es tauschen:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Beecks
Dann ist es ein Kaufgerät - und damit liegt ein entweder ein Wackelkontakt an
der Netzteilbuchse, ein Defekt des Netzteils oder "im Router" selbst vor....
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von