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Speedport W724V Typ A leuchtet nur Power

6 years ago

Bei dem Router leuchtet nur noch Power. Weder Telefonieren noch Internet sind möglich. Stecker wurde schon gezogen, auch länger als 10 Minuten.

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Hallo @iquast 

       

      Für solche Fälle gibt es diese Seite:

      Störungsstatus, Diagnose: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/anschluss-diagnose

      Oder du rufst die Hotline an: 0800 330 1000

       

      VG Gurke

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    • 6 years ago

      Ansonsten schau mal was der Router Log sagt. Danach bei der Hotline das die gucken ob es Probleme auf der Leitung gibt oder ob sich was am Vertrag geändert hat.

       

      MfG

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    • 6 years ago

      Hallo @iquast bitte entschuldige das ich mich heute erst melde, aber wie ich sehe hat @Gurke Dir alle Möglichkeiten aufgezählt. Ich hoffe natürlich, dass Dein Problem gelöst ist und wieder alles funktioniert. Sollte das nicht der Fall sein, dann hinterlege doch bitte im Profil http://bit.ly/Kundeninfos mal deine Daten und sag anschließend Bescheid.

      Grüße Anne W.

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