speedport w724 v erkennt meine sonnenbatterie nicht mehr, seit ich die Magenta One 1 angeschlossen habe !!!

vor 3 Stunden

Hallo zusammen,mein speedport w724 v erkennt meine PV sonnenbatterie nicht mehr, seit ich die Magenta One 1 angeschlossen habe.Ich habe schon alle Möglichkeiten  getestet um auf die Sonnenbatterie zuzugreifen.

Wieso wird einem nicht mitgeteilt wenn man so einen alten Router besitzt,das man einiges beachten muss.

Jetzt wo der Fehler vorhanden ist und ich einiges nachgelesen habe, kann das nur von der One 1 kommen.

Ich habe schon eine Störung aufgemacht,aber da bekommt man auch nicht wirklich geholfen.

Hat jeman eine Idee wie ich auf meine Batterie wieder zugreifen kann,weil alle anderen Geräte sind im Menü sichtbar.

Wie sieht es aus,wenn ich jetzt einen Techniker von Sonnen brauche ...wer  muss den Schaden übernehmen.

Liebe Grüße 

BK

Unterhaltung im KI-Modus: sonnenbatterie hat nachdem ich die Magenta One 1 angeschlossen habe, die Verbindung abgebrochen

Daten-Stau durch Multicast (IGMP Snooping)
Das Live-TV-Signal der MagentaTV One nutzt sogenanntes "Multicast". Wenn Ihr Router oder ein dazwischengeschalteter Switch dieses Signal nicht richtig filtert, wird das gesamte Netzwerk mit TV-Daten geflutet. Die sonnenBatterie bricht dann wegen Überlastung die Verbindung zum Server ab.

Unterhaltung im KI-Modus: sonnenbatterie hat nachdem ich die Magenta One 1 angeschlossen habe die Verbindung abgebrochen

sonnenbatterie hat nachdem ich die Magenta One 1 angeschlossen habe die Verbindung abgebrochen
Dass die sonnenBatterie die Internetverbindung verliert, sobald Sie die MagentaTV One anschließen,

deutet sehr stark auf einen IP-Adresskonflikt oder eine Netzwerk-Überlastung in Ihrem Router hin

.
Beide Geräte versuchen in diesem Moment, intensiv miteinander oder dem Router zu kommunizieren, wodurch die Batterie aus dem Netzwerk geworfen wird.
Gehen Sie zur Behebung schrittweise wie folgt vor:
1. Der klassische IP-Konflikt (Häufigste Ursache)
Wenn Sie die MagentaTV One neu anschließen (egal ob per LAN oder WLAN), fordert sie vom Router eine IP-Adresse an. Vergibt der Router versehentlich eine Adresse, die eigentlich schon fest für die sonnenBatterie reserviert war, bricht die Verbindung der Batterie sofort ab.

 Daten-Stau durch Multicast (IGMP Snooping)
Das Live-TV-Signal der MagentaTV One nutzt sogenanntes "Multicast". Wenn Ihr Router oder ein dazwischengeschalteter Switch dieses Signal nicht richtig filtert, wird das gesamte Netzwerk mit TV-Daten geflutet. Die sonnenBatterie bricht dann wegen Überlastung die Verbindung zum Server ab.

Ja, diese Art von Netzwerkfehler ist in der IT und im Smart-Home-Bereich ein bekanntes Phänomen. Es handelt sich hierbei jedoch nicht um einen spezifischen Hardware-Defekt der sonnenBatterie oder der MagentaTV One, sondern um ein klassisches Router- bzw. Protokollproblem, das auftritt, wenn bestimmte Gerätetypen im selben Netzwerk aufeinandertreffen. [1, 2]
Die Kombination aus beiden Geräten triggert zwei bekannte Schwachstellen in Heimnetzwerken:
1. Das Multicast-Problem (Sehr bekannt bei IPTV )
Die MagentaTV One nutzt für das Live-Streaming das sogenannte IP-Multicast-Verfahren.
  • Das Problem: Dabei sendet der Router TV-Datenströme gleichzeitig an alle Geräte im Netzwerk, anstatt nur an den Fernseher.
  • Die Auswirkung: Einfachere Netzwerk-Switches, Powerline -Adapter (D-LAN) oder ältere Router werden durch diese Datenflut regelrecht überschwemmt. Die sonnenBatterie, die kontinuierlich eine stabile, latenzfreie Verbindung ( VPN ) zu den sonnen-Servern halten muss, verliert durch diesen "Datenstau" sofort den Kontakt und geht offline. [1, 2, 3]
2. Der DHCP- / Standby-Konflikt
Einige Android-basierte TV-Boxen (wie die MagentaTV One) neigen dazu, beim Aufwachen aus dem Standby oder beim Erstanschluss extrem aggressiv nach einer IP-Adresse zu verlangen. [1, 2]
  • Wenn der Router in diesem Moment die IP-Adresse, die eigentlich der sonnenBatterie gehört, fälschlicherweise neu vergibt, kommt es zum IP-Adresskonflikt. Das Gerät, das zuerst nachgibt (oft die Batterie), fliegt aus dem Netz.

Hinweis: 

Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 30.09.2026 15:47 eskaliert.

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    • vor 3 Stunden

      BK57

      Hallo zusammen,mein speedport w724 v erkennt meine PV sonnenbatterie nicht mehr, seit ich die Magenta One 1 angeschlossen habe.Ich habe schon alle Möglichkeiten  getestet um auf die Sonnenbatterie zuzugreifen.

      Hallo zusammen,mein speedport w724 v erkennt meine PV sonnenbatterie nicht mehr, seit ich die Magenta One 1 angeschlossen habe.Ich habe schon alle Möglichkeiten  getestet um auf die Sonnenbatterie zuzugreifen.

      Wieso wird einem nicht mitgeteilt wenn man so einen alten Router besitzt,das man einiges beachten muss.

      Jetzt wo der Fehler vorhanden ist und ich einiges nachgelesen habe, kann das nur von der One 1 kommen.

      Ich habe schon eine Störung aufgemacht,aber da bekommt man auch nicht wirklich geholfen.

      Hat jeman eine Idee wie ich auf meine Batterie wieder zugreifen kann,weil alle anderen Geräte sind im Menü sichtbar.

      Wie sieht es aus,wenn ich jetzt einen Techniker von Sonnen brauche ...wer  muss den Schaden übernehmen.

      Liebe Grüße 

      BK

      Unterhaltung im KI-Modus: sonnenbatterie hat nachdem ich die Magenta One 1 angeschlossen habe, die Verbindung abgebrochen

      Daten-Stau durch Multicast (IGMP Snooping)
      Das Live-TV-Signal der MagentaTV One nutzt sogenanntes "Multicast". Wenn Ihr Router oder ein dazwischengeschalteter Switch dieses Signal nicht richtig filtert, wird das gesamte Netzwerk mit TV-Daten geflutet. Die sonnenBatterie bricht dann wegen Überlastung die Verbindung zum Server ab.

      Unterhaltung im KI-Modus: sonnenbatterie hat nachdem ich die Magenta One 1 angeschlossen habe die Verbindung abgebrochen

      sonnenbatterie hat nachdem ich die Magenta One 1 angeschlossen habe die Verbindung abgebrochen
      Dass die sonnenBatterie die Internetverbindung verliert, sobald Sie die MagentaTV One anschließen,

      deutet sehr stark auf einen IP-Adresskonflikt oder eine Netzwerk-Überlastung in Ihrem Router hin

      .
      Beide Geräte versuchen in diesem Moment, intensiv miteinander oder dem Router zu kommunizieren, wodurch die Batterie aus dem Netzwerk geworfen wird.
      Gehen Sie zur Behebung schrittweise wie folgt vor:
      1. Der klassische IP-Konflikt (Häufigste Ursache)
      Wenn Sie die MagentaTV One neu anschließen (egal ob per LAN oder WLAN), fordert sie vom Router eine IP-Adresse an. Vergibt der Router versehentlich eine Adresse, die eigentlich schon fest für die sonnenBatterie reserviert war, bricht die Verbindung der Batterie sofort ab.

       Daten-Stau durch Multicast (IGMP Snooping)
      Das Live-TV-Signal der MagentaTV One nutzt sogenanntes "Multicast". Wenn Ihr Router oder ein dazwischengeschalteter Switch dieses Signal nicht richtig filtert, wird das gesamte Netzwerk mit TV-Daten geflutet. Die sonnenBatterie bricht dann wegen Überlastung die Verbindung zum Server ab.

      Ja, diese Art von Netzwerkfehler ist in der IT und im Smart-Home-Bereich ein bekanntes Phänomen. Es handelt sich hierbei jedoch nicht um einen spezifischen Hardware-Defekt der sonnenBatterie oder der MagentaTV One, sondern um ein klassisches Router- bzw. Protokollproblem, das auftritt, wenn bestimmte Gerätetypen im selben Netzwerk aufeinandertreffen. [1, 2]
      Die Kombination aus beiden Geräten triggert zwei bekannte Schwachstellen in Heimnetzwerken:
      1. Das Multicast-Problem (Sehr bekannt bei IPTV )
      Die MagentaTV One nutzt für das Live-Streaming das sogenannte IP-Multicast-Verfahren.
      • Das Problem: Dabei sendet der Router TV-Datenströme gleichzeitig an alle Geräte im Netzwerk, anstatt nur an den Fernseher.
      • Die Auswirkung: Einfachere Netzwerk-Switches, Powerline -Adapter (D-LAN) oder ältere Router werden durch diese Datenflut regelrecht überschwemmt. Die sonnenBatterie, die kontinuierlich eine stabile, latenzfreie Verbindung ( VPN ) zu den sonnen-Servern halten muss, verliert durch diesen "Datenstau" sofort den Kontakt und geht offline. [1, 2, 3]
      2. Der DHCP- / Standby-Konflikt
      Einige Android-basierte TV-Boxen (wie die MagentaTV One) neigen dazu, beim Aufwachen aus dem Standby oder beim Erstanschluss extrem aggressiv nach einer IP-Adresse zu verlangen. [1, 2]
      • Wenn der Router in diesem Moment die IP-Adresse, die eigentlich der sonnenBatterie gehört, fälschlicherweise neu vergibt, kommt es zum IP-Adresskonflikt. Das Gerät, das zuerst nachgibt (oft die Batterie), fliegt aus dem Netz.

      BK57

      Hallo zusammen,mein speedport w724 v erkennt meine PV sonnenbatterie nicht mehr, seit ich die Magenta One 1 angeschlossen habe.Ich habe schon alle Möglichkeiten  getestet um auf die Sonnenbatterie zuzugreifen.

      Was passiert wenn du die Magenta-TV One ausschaltest oder vom Netz trennst?

      0

    • vor 3 Stunden

      @BK57 

      toller KI- Text, vermutlich überflüssig.

      vergeb beiden Geräten mal unterschiedliche IP - Adressen oder beide als DHCP und schon wird es klappen 💡

      Gruß

      Waage1969

      0

    • vor 3 Stunden

      Zum Glück verwendet Magenta TV 2 kein Multicast mehr @BK57 , was machen wir nun mit deinen falschen KI-Antworten?

      0

    • vor 3 Stunden

      Ich habe vergessen Guten Tag zu sagen und freue mich das ich schon Antworten bekomme...

      Hallo Buster01,

      die one habe ich gleich entfernt und habe dann einiges versucht ,wie. :

      Werkseinstellungen ,Pv anlage ausgeschaltet, lan Kabel direkt an die batterie angeschlossen.

      Ohne Erfolg

      Hallo Waage 1969,

      Ich komme auf meine Sonnenbatterie nicht drauf und da kann ich auch keine IP Adresse vergeben !?

      Hallo olliMD

      Zum Glück verwendet Magenta TV 2 kein Multicast mehr @BK57 , was machen wir nun mit deinen falschen KI-Antworten?

      Und wieso habe ich jetzt keine Verbindung mehr und warum sind die KI Antworten falsch ?

      0

      0

    • vor 3 Stunden

      Deine Beschreibungen zeigen mir, dass Du ein ganz anderes Netzwerkproblem hast als eine TV One @BK57 .

      Als erstes Router vom Netz, 15- 20 Minuten warten, neu starten. Dann mal im Mueseumsstück schauen, welches Netzwerkelement sich da anmelden.

      0

    • vor 3 Stunden

      Das habe ich  bei meinem Museumsstück schon gemacht ,

      Ich sehe alle meine W-Lan Geräte im Haus.

      apropos.:es sagt einen keiner, das man ein Museunsstück hatsolange man keine Probleme hat ode sehe ich das falsch.

      Ich habe das Problem jetzt so an die 4 Wochen und habe festgestellt das in meinem Bekanntenkreis solche schönen Stücke auch noch rumstehen.

      Das wäre mal eine Aufgabe für den Vertrieb.

      Jetzt lassen wir das mit dem 724 mal bei Seite.

      Ich habe ein Problem und möchte das lösen,

      7

      von

      vor 3 Stunden

      Hallo Waage,das weiß ich mittlerweile auch.

      Ich brauche eine Lösung und solche Antworten braucht keiner.

      Ist nicht böse gemeint.

      Ich möchte nicht auf jeden Kommentar antworten.

      Und meine Rechtschreibung ist auch nicht die Beste.

      Ich hatte nur Volksschule.

      0

      von

      vor 2 Stunden

      BK57

      Ich hatte nur Volksschule.

      Hallo Waage,das weiß ich mittlerweile auch.

      Ich brauche eine Lösung und solche Antworten braucht keiner.

      Ist nicht böse gemeint.

      Ich möchte nicht auf jeden Kommentar antworten.

      Und meine Rechtschreibung ist auch nicht die Beste.

      Ich hatte nur Volksschule.

      BK57 Ich hatte nur Volksschule.

      Hier wird auch Leuten geholfen, die keinen Universitätsabschluss besitzen. Und Schreibfehler sind in Internetforen kein Drama.

      von

      vor 2 Stunden

      BK57

      Ich hatte nur Volksschule.

      Hallo Waage,das weiß ich mittlerweile auch.

      Ich brauche eine Lösung und solche Antworten braucht keiner.

      Ist nicht böse gemeint.

      Ich möchte nicht auf jeden Kommentar antworten.

      Und meine Rechtschreibung ist auch nicht die Beste.

      Ich hatte nur Volksschule.

      BK57

      Ich hatte nur Volksschule.

      Hallo @BK57 

      was soll ich sagen? Da sind wir schon zu zweit😉

      Mit der IT und Netzwerktechnik habe ich mich selbst weiter gebildet, aber das hilft jetzt leider Dir hier nicht weiter.

      Wie schon @Waage1969 bemerkt hat, wirst Du Hilfe von jemanden brauchen, der sich mit Netzwerken und IP-Adressen auskennt. Nachdem wir hier Deine Umgebung aber schlecht überprüfen können und schon gar nicht kennen, ist es äußerst schwierig, hier tatsächlich Hilfestellung zu geben.

      Ich drücke die Daumen, dass es bald wieder weiter geht bei Dir.

      Gruss -LERNI-

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      @BK57 

      BK57

      Ich komme auf meine Sonnenbatterie nicht drauf und da kann ich auch keine IP Adresse vergeben !?

      Ich habe vergessen Guten Tag zu sagen und freue mich das ich schon Antworten bekomme...

      Hallo Buster01,

      die one habe ich gleich entfernt und habe dann einiges versucht ,wie. :

      Werkseinstellungen ,Pv anlage ausgeschaltet, lan Kabel direkt an die batterie angeschlossen.

      Ohne Erfolg

      Hallo Waage 1969,

      Ich komme auf meine Sonnenbatterie nicht drauf und da kann ich auch keine IP Adresse vergeben !?

      Hallo olliMD

      Zum Glück verwendet Magenta TV 2 kein Multicast mehr @BK57 , was machen wir nun mit deinen falschen KI-Antworten?

      Und wieso habe ich jetzt keine Verbindung mehr und warum sind die KI Antworten falsch ?

      BK57

      Ich komme auf meine Sonnenbatterie nicht drauf und da kann ich auch keine IP Adresse vergeben !?

      Welche war es denn bisher und welche hat die TV one 🤔

      Gruß Waage1969 

      0

      5

      von

      vor 3 Stunden

      BK57
      vorher war es der 401 TypA Receiver und was meinst mit welche hat die TV one.

      vorher war es der 401 TypA Receiver und was meinst mit welche hat die TV one.

      BK57 vorher war es der 401 TypA Receiver und was meinst mit welche hat die TV one.

      Du hast sicher ein Netzwerkproblem, daher solltest du zunächst einmal feststellen

      a) was im Router eingestellt ist für den DHCP-Bereich

      b) welche Geräte in deinem Netzwerk vorhanden sind

      Für b) nutze bitte einen Netzwerkscanner und scanne das gesamte Netzwerk. Das sollte dir sämtliche aktive Stationen anzeigen.

      c) Wie nimmst du mit deiner PV-Anlage Kontakt auf? Meldet die ihre Produktionsdaten in eine Cloud und du liest die Daten von dieser mittels App  oder Webbrowser? Anderes Verfahren?

      von

      vor 30 Minuten

      a.

      DHCP ein

      Adressen vergeben im Bereich von
      192.168. 2 .
      100
      bis
      192.168. 2 .
      199
      b. habe ich gemacht .Die PV Anlage taucht nicht auf.
      c.
      mit dem Handy in der App

      0

      von

      vor 5 Minuten

      BK57

      mit dem Handy in der App

      a.

      DHCP ein

      Adressen vergeben im Bereich von
      192.168. 2 .
      100
      bis
      192.168. 2 .
      199
      b. habe ich gemacht .Die PV Anlage taucht nicht auf.
      c.
      mit dem Handy in der App

      BK57

      mit dem Handy in der App

      Vermutung:

      die PV-Anlage muss sich bei einem externen Server melden. Die APP auf dem Handy greift auf diesen Server mit den Zugangsdaten zu und stellt die Infos in der APP zur Verfügung. Das kann nicht funktionieren, wenn die PV-Anlage keine Verbindung mit dem Server aufnehmen kann.

      Um zu klären, ob die PV überhaupt im Netz ist, müsste man die IP-Adresse kennen. Dann könnte man mit dem PING-Befehl überprüfen, ob sie überhaupt erreichbar ist.

      Frage:

      • Kann man einen Reset bei der PV-Anlage durchführen?
      • Wie ist die PV-Anlage mit dem Netzwerk verbunden? ( PowerLAN , WiFi oder Ethernet)

      Gruss -LERNI-

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Mit verschiedenen KI's habe ich ja auch schon so manche Erfahrung gemacht, aber die Antworten, die @BK57 bekommen hat, setzen allen die Krone auf.

      Hier liegt, wie schon erwähnt, ggfs. ein Netzwerkproblem vor, welches durch falsche Konfiguration verursacht wurde.

      Vermutlich hat derjenige, welcher die "Sonnenbatterie" in Betrieb genommen hat (bestimmt ist hier eine PV-Anlage gemeint) entscheidende Fehler in der Netzwerkkonfiguration gemacht.

      Wer weiß schon, wo feste IP's vergeben wurden, welche DHCP-Server im Netzwerk werkeln und welche DNS-Server angesprochen werden.

      Gruss -LERNI-

      6

      von

      vor 2 Stunden

      Buster01

      FW -Update den eigenen DHCP-Server aktiviert hat,

      BK57
      Die PV Anlage ist  Bj.2017 und hat mit dem 724 einwandfrei und mit der SonnenApp funktioniert.

      Die PV Anlage ist  Bj.2017 und hat mit dem 724 einwandfrei und mit der SonnenApp funktioniert.

      BK57

      Die PV Anlage ist  Bj.2017 und hat mit dem 724 einwandfrei und mit der SonnenApp funktioniert.

      Hatte letztens das Problem mit einer Aquariumpumpe (Salzwasseraquarium),

      die wird über ne App gesteuert,

      erst nachdem, ich mich mit dem Kunden und der App mal beschäftigt habe,

      und die Einstellungen durchgegangen sind,

      sind wir drauf gekommen, das die Pumpe bei einem FW -Update den eigenen DHCP-Server aktiviert hat,

      nach dem der deaktiviert war, lief die App auch wieder im Heimnetz.

      Buster01

      FW -Update den eigenen DHCP-Server aktiviert hat,

      zumindest das können wir ja bei der MagentaTV One ausschließen.

      Meine Vermutung, die PV-Anlage wurde mit einer festen IP eingerichtet, welche der 724er nicht kennt. Wenn jetzt der DHCP vom 724er die gleiche IP an die One vergibt, ist es nunmal vorbei mit der Kommunikation zur PV-Anlage. Ggfs. hat die sich sogar aufgehängt und der Agent den Betrieb eingestelllt.

      Was aber mMn nicht passieren kann, die PV-Anlage wird weiter Strom produzieren und einspeisen, nur kann man es nicht mehr sehen.

      Gruss -LERNI-

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Lerni

      Meine Vermutung, die PV-Anlage wurde mit einer festen IP eingerichtet, welche der 724er nicht kennt. Wenn jetzt der DHCP vom 724er die gleiche IP an die One vergibt, ist es nunmal vorbei mit der Kommunikation zur PV-Anlage. Ggfs. hat die sich sogar aufgehängt und der Agent den Betrieb eingestelllt.

      Buster01

      FW -Update den eigenen DHCP-Server aktiviert hat,

      Hatte letztens das Problem mit einer Aquariumpumpe (Salzwasseraquarium), die wird über ne App gesteuert, erst nachdem, ich mich mit dem Kunden und der App mal beschäftigt habe, und die Einstellungen durchgegangen sind, sind wir drauf gekommen, das die Pumpe bei einem FW -Update den eigenen DHCP-Server aktiviert hat, nach dem der deaktiviert war, lief die App auch wieder im Heimnetz.
      Buster01

      FW -Update den eigenen DHCP-Server aktiviert hat,

      zumindest das können wir ja bei der MagentaTV One ausschließen.

      Meine Vermutung, die PV-Anlage wurde mit einer festen IP eingerichtet, welche der 724er nicht kennt. Wenn jetzt der DHCP vom 724er die gleiche IP an die One vergibt, ist es nunmal vorbei mit der Kommunikation zur PV-Anlage. Ggfs. hat die sich sogar aufgehängt und der Agent den Betrieb eingestelllt.

      Was aber mMn nicht passieren kann, die PV-Anlage wird weiter Strom produzieren und einspeisen, nur kann man es nicht mehr sehen.

      Gruss -LERNI-

      Lerni

      Meine Vermutung, die PV-Anlage wurde mit einer festen IP eingerichtet, welche der 724er nicht kennt. Wenn jetzt der DHCP vom 724er die gleiche IP an die One vergibt, ist es nunmal vorbei mit der Kommunikation zur PV-Anlage. Ggfs. hat die sich sogar aufgehängt und der Agent den Betrieb eingestelllt.

      Hat ja vorher funktioniert, also ist die IP in der IP-Range vom Speedport 724,

      die Magenta TV One bekommt eine IP vom Router, und der vergibt nicht eine belegte IP.

      Selbst ohne Magenta TV One besteht das Problem ja immer noch.

      @BK57 Ich würde erst mal von Null beginnen,

      Alles aus, dann alles was über LAN (alle Kabel am Router ab) + WLAN angeschloßen ist aus,

      dann den Router einschalten und die PV sonnenbatterie verbinden (meistens WLAN oder PLC -Adapter),

      wenn dann der Zugriff nicht möglich ist, hat man es schon auf wenige Komponenten eingegrenzt.

      0

      von

      vor 21 Minuten

      so mache ich es und melde mich.

      Danke erst einmal.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 54 Minuten

      Guten Abend @BK57,

       

      ich danke für deinen ausführlichen Beitrag in der Telekom hilft Community.

       

      Im ersten Schritt versuche es bitte, wie von

      @Buster01 beschrieben: "

      Alles aus, dann alles was über LAN (alle Kabel am Router ab) + WLAN angeschloßen ist aus,

      dann den Router einschalten und die PV Sonnenbatterie verbinden (meistens WLAN oder PLC -Adapter),

      wenn dann der Zugriff nicht möglich ist, hat man es schon auf wenige Komponenten eingegrenzt." Dann immer ein Endgerät wieder anschließen und testen, wie es dann aussieht.

       

      Viele Grüße

       

      Natalie

      0

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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