Hallo an die Community, es geschah bereits im Februar, dass ich telefonisch von einem Telekom-Mitarbeiter das unglaubliche Angebot bekam eine ComibCard Data Comfort S als MagentaEins Kunde kostenlos zusätzlich zu erhalten. Ich betonte, dass ich das nicht gebrauchen kann. Er erwähnte mehrfach, dass es mich ja aber nichts kostet und ich sie vielleicht einem Familienmitglied geben oder später mal gebrauchen könnte. Nachdem ich nochmals fragte warum mir das kostenlos, ohne zusätzlichen monatlichen Grundpreis, angeboten wird, wurde mir gesagt es sei ein Angebot welches nur in dieser Woche gültig ist - 'warum? Ich bin ja nicht der Chef ...' Nun wird mir diese CombiCard doch berechnet und auch jetzt im Juni liegt die Karte weiterhin unbenutzt hier, brauchen tue ich sie immer noch nicht.Ich möchte noch erwähnen, dass ich auch vorher bereits den Magenta-Eins-Vorteil von 10€ im Monat erhalten habe - was dem Mitarbeiter auch klar war. Ich stecke ja in ner ehrlichen Haut: Telefonate und Mails haben (zumindest für mich) bisher nichts gebracht. Doch weiterhin mag ich nicht glauben, dass es tatsächlich ein Geschäftsverhalten der Telekom ist, mit trügerischen Anrufen die Kunden zu verärgern um sich nachher auf eine Auftragsbestätigung zu beziehen, die ich zu spät lesen konnte und ich somit nun unnötige 240€ zahle für die Laufzeit von 2 Jahren. Danke im voraus für neu gewecktes Interesse.

Guten Morgen @MobiDick!Das ist schön, freut mich, dass alles geklärt werden konnte! Ja, entschuldige, die E-Mail ist gestern nicht rausgegangen, heute morgen aber. Die sollte nun in deinem Postfach sein. Viele Grüße und ein schönes WochenendeJustina M.

hy nabend un herzlich willkommen hier @MobiDick das is net schön wie das geloffa is hoffe das hierzu ne lösung gibt von den teamis ..Da das im Februar schon geschah is leider die widerufsfrist schon eindeutig rum...da kann man leider wenn nur uf Kulanz hoffen ....grüsle

Seit Jahren nutzen wir entertain und sky über einen Receiver der Telekom. Nun wurde mir im Zuge einer Umstellung der Telekom Receiver 400 verkauft, seither finde ich die sky Programme nicht mehr, außer sky on Demand und Sport kompakt. Die vorher über sky nutzbaren Sendern rtl Passion, nat Geographic etc. erscheinen mit „nicht gebucht'. Bei sky habe ich schon angerufen vor 4 Tagen, um die geräteliste zurücksetzen zu lassen. Dort sagte man mir, das dauere 1-2 Stunden. Bis heute ist aber nichts passiert.nachdem ich schon meinen Netflix Account nicht mehr nutzen kann (danke dafür!) möchte ich nicht auch noch auf sky verzichten.

Hallo @Kiri67, und da bin ich auch schon. Danke, dass Sie direkt die Daten hinterlegt haben. Eines kann ich schon mal sagen, die Sky Sender wurden gestern alle wieder rein gebucht. Die Sky Sender, finden Sie auf der Standard Senderliste ab Programmplatz 700. http://www.senderinfo.de/Sky_Senderliste.pdfTeste Sie es bitte einmal aus und melden sich dann wieder hier. GrußSören M.

@Kiri67, da dein Profil schon ausgefüllt ist, kann vlt. @Sören M. deinen aktuellen Sky- Bestand ermitteln und ggf. agieren

‎"Speedport W723V TypA" Wlan Verbindung vorhanden aber keine Internetverbindung

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

"Speedport W723V TypA" Wlan Verbindung vorhanden aber keine Internetverbindung

5 years ago

Hallo an das Forenteam, ich wünsche Euch einen guten Tag.

Ich habe hier seit Monaten arge Probleme mit dem "Speedport W723V TypA".

Diese Konfiguration über ein jahrzehnt problemlos und die üblichen Einstellung am Router sind i.O. .

Die einzelen Geräte habe eine perfekte W-Lan-Empfang zum Router,

aber keinen Zugang zum Internet, oder wenn, dann passieren immer wieder Abrüche beim Interntzugang,

WLAN-Verbindung weiterhin "stark/hoch".

Dieses bei Geräten mit Android, genauso wie Windows oder Apple.

Die Windowsrechner melden hin und wieder einen IP Adresskonflikt.

Werksreset am Speedport und erneute Eingabe der Zugangsdaten wurde schon mehrmals gemacht, bringt aber keine Besserung.

Dank im voraus für Eure Hilfe.

270

5 years ago
@Martin 1960 Als erstes mal einen neuen Router organisieren,dann kann man weiter suchen.
0
5 years ago
Es kann beispielsweise sein, dass das gealterte Routernetzteil mittlerweile nicht mehr die erforderliche Leistung bringt - dann führt das zu seltsamen Fehlerproblemen.

Ich würde wohl zunächst einfach einen jüngeren/ggf. neuen Router probieren.
8
Answer
from
5 years ago
Hallo Türkan Ü. danke für Deine Mühe.

Bin ab 12:00 zu Hause und könnte dann telefonieren.
Answer
from
5 years ago
Vielen Dank für das nette Gespräch @Martin 1960. Halte uns hier gerne auf dem Laufenden.

Liebe Grüße Türkan Ü.
Answer
from
5 years ago
Hallo @Türkan Ü.
Der Techniker war heute Morgen hier und hat eine defekte TAE -Dose getauscht, nun läuft es wieder.
Das Problem ist gelöst.

Danke für Deine Hilfe,
Gruss Martin 1960.
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Hallo @Martin 1960,

geht es hier um einen Mietgerät? Wir können uns das Ganze genauer anschauen und prüfen, warum es zu Abbrüchen kommt. Hinterlegst du dazu bitte deine Daten im Profil und gibst uns dann Bescheid?

Vielen Dank und viele Grüße Türkan Ü.
0
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo @Türkan Ü.
Der Techniker war heute Morgen hier und hat eine defekte TAE -Dose getauscht, nun läuft es wieder.
Das Problem ist gelöst.

Danke für Deine Hilfe,
Gruss Martin 1960.
0