Speedport W 925v Internet abbrüche

6 years ago

Moin

undzwar habe ich vor ungefähr 3 Wochen ein Neuvertrag abgeschlossen. Mir wurde der Speedport W 925v empfohlen aber wie es aussieht hab ich damit nur Internet Abbrüche...(wie auch bei den anderen Beiträgen) ich habe auch mehrmals am Telefon versucht das Gerät auszutauschen aber ohne Erfolg... ich möchte einfach den speedport w 925v nicht mehr benutzen und hoffe das man auf ein Nenner kommt und ich diese Probleme nicht mehr habe 

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    • 6 years ago

      Für deinen Router gibt es ganz aktuell eine neue Firmware:

       

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/speedport-w-925v/firmware-speedport-w925v?samChecked=true

       

      Spiel das Update manuell ein und teste ob die Unterbrechungen dann weg sind.

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      Answer

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      6 years ago

      Ja hab auch eben da nochmal Telefoniert Habe jetzt das Speedport smart 3 bekommen Hoffe dass das damit Läuft Danke Nochmal Für die Hilfe

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @volkeker,

       

      ist der Speedport Smart 3 inzwischen angekommen? Ich hoffe, der läuft jetzt "rund"? Könnten Sie mir sagen, welches Leitungsprofil Ihr Anschluss hat oder die Kundendaten im Profil hinterlegen? Dann schau ich selber einmal nach. Danke!

       

      Viele Grüße

      Schmidti

      Answer

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      6 years ago

      Hab es heute erst angeschlossen aber man merkt aufjedenfall ein Unterschied. Konnte noch keine Internetabbrüche über lan testen. ich bin gespannt 

       

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    • 6 years ago

      Das hört sich doch schonmal gut an :). Sollte es doch Probleme damit geben, melde dich einfach. Liebe Grüße Niklas Ba.

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