Hallo Telekom-Team,ich habe eine SMS bekommen, dass mir 500 GB Datenvolumen geschenkt werden sollen. Leider ist eine Buchung über die Mein-Magenta-App nicht möglich. Es hieß, dass etwas schief gegangen ist. Können Sie mir helfen?viele Grüße

Hey @f.m.foerster,ich danke dir für unser Telefonat von gerade eben. Es ist vollbracht - die besprochenen Verträge haben nun eine neue Kundennummer im Privatkundensegment bei uns bekommen. Auf unserer Homepage findest du eine Anleitung, wie du sie neun neu mit deinem Telekom Login verknüpfen und im Anschluss ohne Probleme verwalten kannst.Melde dich gern jederzeit wieder bei uns.Liebe Grüße und einen schönen TagKatharina S.

Hallo nochmal,ich danke euch für eure Hilfeversuche. Nach dem Hinweis von Karl. habe ich mir beide Telekom-Logins nochmal angeschaut. Das neue für den Privatkundenbereich sah so aus, wie in dem Hilfe-Link von Katharina S. Aber im Geschäftskundenbereich war meine Privatnummer immer noch verknüpft. Warum auch immer, da diese Nr aus dem Geschäftsbereich durch die Telekom herausgelöst worden ist. Wahrscheinlich hatte das System noch einen Querverweis gespeichert. Diese Verknüpfung konnte ich im Geschäftsbereich löschen. Danach war eine Buchung des Datengeschenkes im Privatkundenbereich problemlos möglich. viele Grüße

‎Speedport smart nat Typ öffnen playstation 4

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vor 8 Jahren

Hallo ich habe ein Problem das sich mein Nat Typ auf moderat ist wie mache ich es auf offen habe den Speedport smart

6416

vor 8 Jahren
Hallo ich habe ein Problem das sich mein Nat Typ auf moderat ist wie mache ich es auf offen habe den Speedport smart
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Nat Typ 2 ist das, was du brauchst.
Diesen gibt es, ohne auch nur eine einzige Einstellung zu verändern.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Ich habe nur ein Nat Typ von Moderat aber ich will ein offenen haben wie bekomm ich denn?
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo GY.MY,

in der Regel brauchen keine Ports freigegeben werden. Du solltest NAT Typ 2 haben, welches bedeutet, dass der Router optimal eingestellt ist. Nat 1 ist nur per direkter Verbindung möglich.

Ansonsten findest du in der Bedienungsanleitung https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speedport-smart.pdf ab Seite 107 beschrieben, wie du Ports freigeben kannst.

Viele Grüße
Daniela B.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Nat Typ 2 ist das, was du brauchst.
Diesen gibt es, ohne auch nur eine einzige Einstellung zu verändern.
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vor 8 Jahren
Mann muss keine Einstellungen am Router vornehmen für die PS4.
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