Gelöst

Speedport Smart Link blinkt

vor 7 Jahren

Seit gestern Abend blinkt bei meinem Speedport Smart durchgehend das Link Licht und habe kein Internet. 

Strom rein und raus habe ich des Öfteren und es ist auch alles richtig eingesteckt. 

Was kann ich tun? Habe schon öfters Probleme mit dem Router Gehabt. 

 

 

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    • vor 7 Jahren

      @p.greisselStörung melden 08003301000 oder

      Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen!

      0

    • vor 7 Jahren

      Hallo @p.greissel,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Leider konnte ich Sie soeben telefonisch nicht erreichen. Ich versuche es in 15 Minuten erneut.

      Grüße
      Alexander M.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Das gleiche wieder, status und wlan leuchtend weiss. Keine Verbindung da.

       

      Bitte um Meldung und Termin. 

       

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Wenn das so weiter geht, dass ich wöchentlich meinem Internet nachrennen darf, werd ich über einen Wechsel nachdenken. Das kann doch nicht sein. 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @p.greissel,

      ich habe mir einen Überblick verschafft. Es liegt eine allgemeine Störung vor. In Form von Wartungsarbeiten. Die Wartungsarbeiten haben am 26.11. begonnen und dauern voraussichtlich bis zum 30.11. In dieser Zeit kann es zu Verbindungsabbrüchen kommen.

      Viele Grüße
      Svenja Ba.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @p.greissel,

      wie soeben telefonisch besprochen, habe ich für Freitag einen Servicetechniker gebucht (Fehlerort KVz ). Der Voucher-Code für kostenloses Datenvolumen ist schon auf dem Weg zu Ihnen. Zwinkernd
      Ich bedanke mich für das nette Gespräch und wünsche Ihnen morgen einen schönen Feiertag.

      Grüße
      Alexander M.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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      vor 6 Jahren

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