Speedport Smart 4r Typ B verliert immer wieder verbindung zu 5G Empfänger

vor einem Tag

Hallo,

seit nun schon längerer Zeit ist das Problem mit unserem Router - Speedport Smart4r Typ B - das er immer wieder mehrmals täglich die Verbindung zum 5g Empfänger trennt/verliert dann aber wieder neu verbindet. Währenddessen und danach ist immer wieder der Download Geschwindigkeit komplett schlecht. 

In den Systemmeldungen kommt das: 

  • LTE / 5G Tunnelverbindung verloren
  • Dedicated EPS bearer wurde deaktiviert.
  • Der Speedport hat die physikalische Verbindung zum 5G Empfänger verloren.

Haben schon Neustart gemacht von Router sowie 5g Empfänger ( ohne Erfolg anscheinend ), auch die Stecker/Kabel überprüft ist aber alles in Ordnung. Am Router selbst blinkt es dann auch immer wieder Gelb Meldung sagt - 5 G Empfänger Stromzufuhr überprüfen. Teilweise blinkt dies aber auch gelb und trotzdem funktioniert alles auch der Download wie es soll. Und es war auch schon das es eine Woche komplett ohne solch eine Störung war.

Gibt es dort irgendeine Lösung für diese Problem? Oder ist das ein Software Fehler im Router?

Wäre toll wenn dort es für diese Problem eine Lösung gibt.

Freundliche Grüße

Letzte Aktivität

vor einer Stunde

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Stunden

      Herr König, ist die aktuelle Firmware bereits auf dem Speedport aufgespielt? 

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    • vor 2 Stunden

      @KönigDerEichhörnchen : Hat Dein Smart 4R Typ B schon die Firmware-Version 010153.5.0.001.1?

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete/router/speedport/smart-serie?samChecked=true

      Gruß Ulrich

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    • vor 2 Stunden

      Ja, er hat diese Firmware Version:  010153.5.0.001.1

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      von

      vor einer Stunde

      Ja, alle sind komplett drin.

      Und tritt immer unterscheidlich auf, nicht wenn ein stromintensives elektrisches Gerät ein- oder ausgeschaltet wird

      von

      vor einer Stunde

      @KönigDerEichhörnchen : Wie sieht denn die Verkabelung vom Smart 4 zum 5G -Empfänger aus? Nutzt Du die originalen Kabel oder läuft evtl. etwas über längere Kabel, Hausverteilung ...?

      Welchen 5G -Empfänger nutzt Du, den SE oder den TE?

      Gruß Ulrich

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      von

      vor einer Stunde

      Ja nutze die Originalen Kabel und das ist der SE.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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