Hallo ihr lieben,

wir haben seit geraumer Zeit das Problem, dass sich Disney+ so gut wie nie ordentlich nutzen lässt.

Die Apps starten sowohl auf TV (Android), Handy als auch Tablet nur mit kryptischen Fehlermeldungen, dass die Internetgeschwindigkeit angeblich zu langsam wäre. Man muss ca. 20x neu starten bis man zur Benutzerauswahl kommt und auch danach dauert es ca. 2min bis ein Film geladen ist und anfängt. Teilweise häng er auch fest und man muss die App wieder neu starten. Das Problem haben wir aber auf allen Endgeräten verschiedener Typen.

Wir haben einen VDSL250 Anschluss an einem Speedport Smart 4A mit aktuellster Firmware. An der Geschwindigkeit kann es also nicht liegen.

Kann es sein, dass das Routing mies ist? Wenn ich versuche per PC ein Ping oder TraceRoute zu machen bricht das immer wieder ab.

Bin mittlerweile etwas verzweifelt wieso wir das nicht richtig nutzen können. Bei Schwiegereltern klappt es mit unserem Login einwandfrei.