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Speedport Smart 4 wird extrem langsam/hängt , sobald 5 Mesh Geräte mit dem Router verbunden sind

3 years ago

Hallo zusammen,

 

habe vor ein paar Tagen meinen Speedport 3 gegen einen Speedport 4 getauscht und seit dem ein große Problem. Der Smart 3 lief mit 5 Mesh-Geräte völlig problemlos. Hänge ich an den Smart 4 zeitgleich einen TVBoxRecorder, 2 TVBoxplay und 2 Speedhome WLAN dauert es keine 30 Minuten und der Internet Zugang ist unbrauchbar. Webseiten laden nicht mehr, obwohl ein ping auf z.B. spiegel.de immer noch funktioniert. Erst das Abschalten eines Mesh-Gerätes und der Neustart des Smart 4 sorgen dafür, dass sich das Web wieder nutzen lässt. Es sit auch egal, welches Mesh-Gerät ich als letztes in das Mesh-Netz aufnehme. Immer das selbe Verhalten. Hat noch jemand diesen Fehler? 

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    • 3 years ago

      @Pa.Adam2  schrieb:
      zeitgleich einen TVBoxRecorder, 2 TVBoxplay und 2 Speedhome WLAN

      Zuerst mal die Standardfrage: Alle Geräte haben die neueste Software? Bei den Boxen muss man die Firmware für den Funkteil manuell aktualisieren, herunterladen kann man sie hier Firmware Speed Home Wifi | Telekom Hilfe

       

      Viele Grüße

      Thomas

      1

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      3 years ago

      ja, die Geräte sind alle auf dem neuesten Software-Stand. Sonst läuft das ganze ja eh überhaupt nicht.

      Viele Grüße

      Patrick  

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    • 3 years ago

      Hallo @Pa.Adam2 ,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

       

      Könnten Sie bitte die Mesh-Übersicht mal hier einstellen, also das Bild das so ähnlich aussieht:

       

      CBAC3AE3-8A3D-4A44-B1A6-F9ECAA3DE74B.png

       

      Und bitte auch die Übersicht, die Sie bekommen unter:

      Speedport Smart 4 - Konfigurationsprogramm

       

      Das ist ein seltsames Verhalten, evt. müssen Sie feste Kanäle einstellen.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

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      3 years ago

      Der Sppedport hat den Stand: 10146.2.1.002.0

      Die Speehomes haben den Stand: 010143.2.0.002.2

      Answer

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      3 years ago

      Pa.Adam2

      Der Sppedport hat den Stand: 10146.2.1.002.0 Die Speehomes haben den Stand: 010143.2.0.002.2

      Der Sppedport hat den Stand: 10146.2.1.002.0

      Die Speehomes haben den Stand: 010143.2.0.002.2

      Pa.Adam2

      Der Sppedport hat den Stand: 10146.2.1.002.0

      Die Speehomes haben den Stand: 010143.2.0.002.2


      @Pa.Adam2 

      und die Boxen?

       

      Hattest Du schon immer so eine schlechte DSL-Leitung, DSL-Link und Internetgeschwindigkeit?

      Welchen Tarif hast Du laut Rechnung?

      Answer

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      3 years ago

      Die Boxen haben 010138.3.0.003.1

       

      Habe einen Tarif über 100Mbit, welche an meinem Anschluss allerdings nicht erreicht werden, weshalb Smart 3 und 4 immer zwischen 80 und 85 Mbit synchronisieren.

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    • 3 years ago

      Gibt ja auch beim Smart 4 das Engineer Menü wo du Sachen wie CPU Auslastung und was das Mesh so treibt einsehen kannst. Den Link habe ich gerade nicht zur Hand aber der lässt sich leicht googlen.

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      3 years ago

      Hallo,

      nach fester Zuordnung der Kanäle zum 5HGz WLAN scheint das Problem nicht mehr aufzutreten. Erstaunlich.

      Gruß und Dank an alle Helfer

      Answer

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      3 years ago

      @Pa.Adam2 

      Pa.Adam2

      nach fester Zuordnung der Kanäle zum 5HGz WLAN scheint das Problem nicht mehr aufzutreten. Erstaunlich. Gruß und Dank an alle Helfer

      nach fester Zuordnung der Kanäle zum 5HGz WLAN scheint das Problem nicht mehr aufzutreten. Erstaunlich.

      Gruß und Dank an alle Helfer

      Pa.Adam2

      nach fester Zuordnung der Kanäle zum 5HGz WLAN scheint das Problem nicht mehr aufzutreten. Erstaunlich.

      Gruß und Dank an alle Helfer


      Guten Abend. 🌛 Manchmal entgeistert die Technik eher, als das sie einen begeistert. Kann ich selbst auch ein Lied von singen. Zwinkernd Super, dass der Tipp von @Coole Katze dann doch gezündet hat und erfolgreich war. 

       

      Deinem Dank schließe ich mich an und wünsche dazu allen ein tolles Wo-Ende.

       

      Greetz

      Stefan D.

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      2 years ago

      @Coole Katze 
      Ich möchte mich bei dir bedanken. Ich habe den Speedport Smart 4 und 2 Mesh Repeater der Telekom im Einsatz. 
      Direkt neben den Router tröpfelte die WLAN Geschwindigkeit teilweise bei einem 1Mbit/s. In der Nähe des Telekom Speed Home WLAN ist die Geschwindigkeit ok, aber direkt neben den Router ging mit dem Smartphone fast nichts mehr.

      Habe, wie von dir beschrieben, die Kanäle von automatisch in feste Kanäle im 5Ghz Bereich geändert und seit dem klappt es bisher wunderbar 😊 Danke!


       

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      3 years ago

      noch nicht.

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      3 years ago

      Hallo,

      nach fester Zuordnung der Kanäle zum 5HGz WLAN scheint das Problem nicht mehr aufzutreten. Erstaunlich.

      Gruß und Dank an alle Helfer

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