Hallo an dieser Stelle, gerade mit der Hotline telefoniert. Umstellung von ISDN analog auf IP-basierten Anschluss mit falscher Nummernportierung. Wenigstens wurde erkannt, dass da was schief gelaufen ist und nicht der Ball zurückgegeben von wegen Fritzbox 7490 ist dran Schuld... Umstellung Mittwoch, Problem heute gemeldet (nachdem alle anderen Fehlerquellen abgeklopft wurden), und nun erst Termin am Dienstag...ABER: Heute ist Freitag, ein Techniker kann die Änderungen erst am Dienstag vornehmen. Das ist wohl etwas unbefriedigend, soll ich jetzt allen Kunden, Verwandten, Freunden bescheid geben, dass mein Schiegervater nun unter einer völligst irren Nummer erreichbar bin und erst ab Dienstag wieder unter der eigentlich bekannten Nummer? Vertrag enthält alle richtigen Nummern, aber die Portierung und der Abruf über die Fritzbox ergeben was ganz anderes. Auch das Faxgerät lässt sich so nicht sinnvoll einbinden, da die alte Nummer ja nicht vorhanden ist. Gibt es da keine schnellere Hilfe? Da freue ich mich ja schon total auf meine Umstellung...Vielleicht kann ja doch noch schneller geholfen werden. Sonnige Grüße!

Hi @ste.funk, wie versprochen, habe ich das Ticket im Blick gehabt. Was der Techniker da rein geschrieben hat, hört sich mehr als gut an. Nicht nur der Port wurde getauscht sondern auch gleich die 1. TAE Dose mit. Nach einer Messung und Rücksprache mit Ihnen ist der Fehler nun behoben. Das sind doch tolle Neuigkeiten. GrußSören M.

Hi @ste.funk, ich gehe auch davon aus, das die zwei Fehlerquellen die Ursache waren und der Anschluss nun läuft. Es gesunde Skepsis kann ich nach dem hin und her kann ich auch verstehen. Auch das mit der Gutschrift habe ich mir angeschaut Das war für den ersten Zeitraum der Störung. Um den zweiten Zeitraum kümmere ich mich jetzt und diese wird auch angemessen sein. GrußSören M.

‎Speedport Smart 4 stellt keine WLAN Verbindung zum Smart TV her.

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Gelöst

Speedport Smart 4 stellt keine WLAN Verbindung zum Smart TV her.

vor 3 Jahren

Hallo,

die Einrichtung des Netwekes (Drathlos) zwischen dem Samsung SMART TV GU32T5379CUXZG und dem Speedport Smart 4 funktioniert nicht. Nach selektion des entsprechenden WLAN SSID am Smart TV (2,4 GHZ, 5 GHZ oder beides) und eingabe des entsprecheden WLAN Passwortes kommt immer die Fehlermeldung am SMART TV " WLAN Verbindung fehlgeschlagen. Die automatische IP Einstellung ist fehlgeschlagen. Nutze ich aber die WPS Funktion am SMART TV um die Netwerkverbindung herzustellen funktioniert es und die Geräte Verbinden sich. Das hat aber den Nachtiel, dass ich die Verbindung immer wieder neu herstellen mus nachdem ich das Gerät auchgeschaltet habe. Wie bekomme ich eine dauerhafte Verbindung zwischen dem Router und dem Smart TV zustande ?

Danke vorab für die Bemühungen

10300

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@stefan186

Verschlüsselung im Router auf WPA2 ändern,

WLAN-Name und -Schlüssel ohne Sonderzeichen, Umlaute, ß und Leerstellen nutzen.
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Es hat funktioniert.... Vielen Dank !!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Monaten
Kann leider keine Lösung anbieten. Suche selbst eine Antwort: Smart tv findet das wlan aber hängt dann bei „Netzwerkparameter werden ermittelt „ fest.
1
Antwort
von
vor 5 Monaten
Hallo @ht.mueller.

Das ist merkwürdig.

Welcher Smart TV wird genau verwendet?

Hast du bereits versucht, den Router einmal neu zu starten?

Beste Grüße

Martin Bo.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von