Speedport Smart 4: Kein Zugriff mehr auf Webinterface (nach Update?)

3 months ago

Hallo liebe Kollegen,

ich habe heut in YAM den Artikel zum Update für den Smart 4 gelesen und wollte direkt mal testen ;) . Leider bekomme ich keine Verbindung mehr zum Webinterface, weder über die MeinMagenta-App noch über Browser (speedport.ip oder 192.168.1.1). Neustart des Routers war keine Lösung, nach wie vor keine Verbindung. Die Internetverbindung ansich funktioniert wunderbar, mit einer phänomenalen Bandbreite, die mich überlegen lässt ob ich überhaupt auf Glasfaser wechseln sollte ;).

VG
Marcel

#speedport smart 4

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    • 3 months ago

      Hallo @MMetzger2907, danke für deinen Beitrag. 

       

      Das ist schon sehr merkwürdig. Dafür habe ich keine Erklärung. Hast du mal die IP-Adresse 192.168.2.1 ausprobiert? Hast du auch mal direkt per LAN verbunden? Hast du ein anderer Browser getestet? 

       

      Also wenn Glasfaser verfügbar ist, weiß ich nicht, worauf du noch wartest ;-). Das würde ich auf jeden Fall machen. 

       

      Liebe Grüße

      Sven 

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      3 months ago

      Nunja, Glasfaser sollte bereits in August 2024 an meiner Adresse ausgebaut werden, nun habe ich die Aussicht auf Dezember 2025 - worauf ich mittlerweile aber auch nicht mehr vertraue, also bleibt mir ja nur Hybrid, mit dem ich aber vollends zufrieden bin.

      Die IP 192.168.2.1 habe ich auch probiert, die geht direkt auf einen Fail-Connect. Bei der 1.1 lädt der Browser ewig und läuft nach mehreren Minuten auf einen Fehler. Probiert habe ich mit Handy als auch Laptop, Browser: Safari, Chrome, Edge, DuckDuck-Go, Firefox. LAN habe ich nicht probiert, habe im Moment kein LAN-Kabel zur Hand.

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    • 3 months ago

      @MMetzger2907 stell doch mal Deinen PC auf automatische Adressvergabe und starte den PC neu. Es kann sein der Router hat jatzt eine völlig andere Adresse. Sieh bitte nach dem Start in den Eigenschaften der Ethernetverbindung nach ob die Adresse vom Router vergeben wurde, (Dort siehst Du dann auch die Adresse des Standard Gateways (Router).

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      3 months ago

      DHCP ist bereits voreingestellt, also automatische Adressvergabe.

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      3 months ago

      Und? Wird die Adresse nach Neustart des PC's neu vergeben? Was sagt die Netzwerkverbindung dazu unter "Details"?

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    • 3 months ago

      Bereinige in deinem Browser mal Cash und Cookies !

      Oder nutze testweise einen anderen!

      Meistens spackt Google rum!

      👋

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      3 months ago

      Was hat das jetzt mit Google zu tun?

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    • 3 months ago

      MMetzger2907

      speedport.ip oder 192.168.1.1)

      Hallo liebe Kollegen,

      ich habe heut in YAM den Artikel zum Update für den Smart 4 gelesen und wollte direkt mal testen ;) . Leider bekomme ich keine Verbindung mehr zum Webinterface, weder über die MeinMagenta-App noch über Browser (speedport.ip oder 192.168.1.1). Neustart des Routers war keine Lösung, nach wie vor keine Verbindung. Die Internetverbindung ansich funktioniert wunderbar, mit einer phänomenalen Bandbreite, die mich überlegen lässt ob ich überhaupt auf Glasfaser wechseln sollte ;).

      VG
      Marcel

      #speedport smart 4

      MMetzger2907
      speedport.ip oder 192.168.1.1)

      Von Hause aus hat der Smart 4 die IP-Adresse 192.168.2.1. 

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      3 months ago

      MMetzger2907

      Genau, bein Dienst-Laptop geht das nicht, das ist mir bekannt. Mein iPhone ist mein privates Handy, damit hat es immer funktioniert, mit meinem privaten Tablet auch, beides klappt nicht mehr. Ich teste heute Abend mal den privaten Laptop per LAN, muss erstmal ein Kabel suchen 🫣. 

      Genau, bein Dienst-Laptop geht das nicht, das ist mir bekannt. Mein iPhone ist mein privates Handy, damit hat es immer funktioniert, mit meinem privaten Tablet auch, beides klappt nicht mehr. Ich teste heute Abend mal den privaten Laptop per LAN, muss erstmal ein Kabel suchen 🫣. 

      MMetzger2907
      Genau, bein Dienst-Laptop geht das nicht, das ist mir bekannt. Mein iPhone ist mein privates Handy, damit hat es immer funktioniert, mit meinem privaten Tablet auch, beides klappt nicht mehr. Ich teste heute Abend mal den privaten Laptop per LAN, muss erstmal ein Kabel suchen 🫣. 

      Hast Du schon einen Reset durchgeführt?

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      3 months ago

      Ja, mehrfach. Der letzte Werks-Reset hat dann zum Erfolg geführt, warum auch immer. Technik ist manchmal seltsam. 😂

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      3 months ago

      Hallo @MMetzger2907, vielen Dank für deine Rückmeldung! Das ist Technik, aber schön, dass nun wieder läuft! Wenn wieder mal was ist, melde dich gerne. 

      @alle anderen, vielen Dank für eure Unterstützung!

       

      Liebe Grüße

      Sven 

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    • 3 months ago

      @Sven We.@E.B.E.Richter@holzher24 

      Nach dem zigsten Werks-Reset ist das UI wieder erreichbar. Warum auch immer 🤷‍♂️.

      Danke für eure Mühe 🙋‍♂️ und einen schönen Abend 👍🏼

      1

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      3 months ago

      MMetzger2907

      anke für eure Mühe

      @Sven We.@E.B.E.Richter@holzher24 

      Nach dem zigsten Werks-Reset ist das UI wieder erreichbar. Warum auch immer 🤷‍♂️.

      Danke für eure Mühe 🙋‍♂️ und einen schönen Abend 👍🏼

      MMetzger2907
      Danke für eure Mühe

      Gerne, dafür ist das Forum da.

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