Hallo.

In der Telekom Hotline verzweifel ich. Bei 6 Anrufen, 3 mal aus der Leitung geflogen und 3 Rückrufe nicht erfolgt.

Daher hier nun meine Frage.

Nachdem wir letzte Woche einen Totalausfall hatten, haben wir einen neuen Router, den Speedport Smart 4 Typ A bekommen. Internet und Telefon funktionieren wieder einwandfrei. Mein Problem ist nun aber, das ich beruflich im homeoffice tätig bin und seither nicht mehr mit meinem Arbeits Laptop ins Internet komme. Mein Arbeitgeber arbeitet leider mit der veralteten Technik, dem VPN Zugang über eine Smart Card und hierfür benötige ich den IPv4. Lt. Telekom hat unser neuer Router aber IPv6. Kann man dies irgendwie ändern oder gibt es da eine Möglichkeit? Da ich bei einer Behörde arbeite und die Mühlen bekanntlich langsam mahlen, werde ich von dort keine Alternative erhalten. Soviel Ahnung habe ich leider von dieser Sache nicht, daher bitte verständlich erklären, wenn es da einen Weg gibt.

Vielen Dank im voraus.