Speedport smart 4 - ipv4 kein Internetzugang - einzige Lösung statische ip

vor 4 Jahren

Gerät: Speedport Smart 4
Mehrere Laptops in unserem Haus haben dieses Problem. Wir können es nur lösen, indem wir statische IP-Adressen für unsere Laptops verwenden.
Die Bilder unten zeigen, wie das Problem aussieht und wie wir es lösen.

ipv4_no_internet_access.jpg

2.png

Unsere Smartphones verlieren ebenfalls die Verbindung, nachdem wir das WLAN zum ersten Mal eingeschaltet haben. Es wird eine Sekunde lang eine Verbindung hergestellt, Nachrichten werden empfangen und dann gibt es kein Internet mehr. Wenn ich dann das WLAN ausschalte und wieder einschalte, funktioniert es wieder.

So sieht es in speedport.ip aus.

Ekran görüntüsü 2022-05-20 234311.jpg


Wie können wir diese Probleme permanent lösen?

 

ipv4_no_internet_access.jpg

Ekran görüntüsü 2022-05-20 234311.jpg

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Letzte Aktivität

vor 4 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Jahren

      Wie sehen die IPv4-Adressen der Geräte aus, wenn du sie auf automatisches Beziehen der Adresse einstellst? Haben die Geräte dann möglicherweise Adressen aus einem falschen Adressbereich?

       

      Wäre es denkbar, dass eines der angeschlossenen Geräte neben dem Speedport einen zweiten DHCP-Server bereitstellt?

      1

      von

      vor 4 Jahren

      In diesem Fall ist die IPV4-Adresse 192.168.0.x auf dem Gerät und kein Internet auf dem Gerät. Dann überprüfe ich die IP-Adresse auf speedport.ip und richte diese als ipv4-Adresse in den Einstellungen ein, dann funktioniert es.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Jahren

      Kann es sein, dass ihr da noch irgendwelche weiteren Geräte im Netzwerk habt? Komische Switche? Denn da läuft ja alles per Kabel angeschlossene nur mit 100 Mbit/s. 

      10

      von

      vor 4 Jahren

      profiler133

      Ich verwende nicht 192.168.1.x, wie auf dem Bild gezeigt. Es ist ein Beispielbild aus dem Internet.

      Ich verwende nicht 192.168.1.x, wie auf dem Bild gezeigt. Es ist ein Beispielbild aus dem Internet.
      profiler133
      Ich verwende nicht 192.168.1.x, wie auf dem Bild gezeigt. Es ist ein Beispielbild aus dem Internet.

      Du erwartest hier Hilfe, stellst hier dann aber keinen Screenshot Deines Problem-Netzwerks ein und "verwirrst" damit die Mitlesenden? Verstehe ich echt nicht!

       

      Gruß Ulrich

      von

      vor 4 Jahren

      Ich habe den Screenshot des Problems gepostet, der auf dem Bild des Speedport-Portals zu sehen ist (Smartphone ohne Verbindung /0 mbit). Die anderen Bilder zeigen die Standardmethode der Verwendung einer statischen IP. Ich wusste nicht, dass es zwei Versionen wie 192.168.1.x und 192.168.2.x gibt.

       

      0

      von

      vor 4 Jahren

      profiler133

      Ich habe den Screenshot des Problems gepostet, der auf dem Bild des Speedport-Portals zu sehen ist (Smartphone ohne Verbindung /0 mbit).

      Ich habe den Screenshot des Problems gepostet, der auf dem Bild des Speedport-Portals zu sehen ist (Smartphone ohne Verbindung /0 mbit).
      profiler133
      Ich habe den Screenshot des Problems gepostet, der auf dem Bild des Speedport-Portals zu sehen ist (Smartphone ohne Verbindung /0 mbit).

      Du meinst den Screenshot, wo Gerätenamen und IPv4-Adressen unkenntlich gemacht wurden.

       

      Ekran görüntüsü 2022-05-20 234311.jpg

       


      Das Unkenntlichmachen ist doch gar nicht notwendig.

      Die 0 Mbit/s werden bei einer WLAN-Verbindung häufig direkt nach der Verbindungsherstellung angezeigt, Minuten später dann die realistischen Werte. Daher meine Frage, ob das betreffende Gerät per LAN-Kabel mit dem  Smart 4 verbunden ist/war oder per Prioritized Wi-Fi?

       

      Zwischenablage01.jpg

       


      Dann wird nämlich auch das LAN- statt des WLAN-Symbols gezeigt. Aber Du schriebst ja vom Smartphone, also per WLAN, wahrscheinlich dann per Prioritized Wi-Fi.

       

      Gruß Ulrich

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Jahren

      @profiler133: Warum machst Du die IP-Adressen Deines Heimnetzes unsichtbar? Nutzt Du das Priorisierte WLAN des Smart 4 oder sind die mit dem LAN-Netzwerk-Symbol bezeichneten Geräte wirklich per LAN-Kabel mit dem Smart 4 verbunden? Welche WLAN-Einstellungen nutzt Du? Wähle für die Verschlüsselungsart WPA2 (sicher) statt WPA2 / WPA3 (sicher).

       

      Welchen Smart 4 nutzt Du - Typ A, Typ B oder Plus? Hat dieser die aktuelle Firmware?

       

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/smart-serie

       

      Gruß Ulrich

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @profiler133,

       

      Du hast ja schon einige Tipps und Rückfragen erhalten. Wie sieht es denn aktuell aus, konntest Du mit den Tipps der anderen das Problem schon in den Griff bekommen?

       

      Gruß Ingo F.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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