Speedport Smart 4 funktioniert nicht aber Speedport 3 schon

3 years ago

Hallo ich habe folgendes Problem ich habe einen Internetzugang gebucht und der wurde auch pünktlich freigeschaltet allerdings funktioniert der speedport 4 einfach nicht. Ich habe wirklich alles probiert mit manueller Eingabe etc. aber das Internet funktioniert einfach nicht ich bekomme bei speedtest zwar einen normalen upload hin aber keinen download . Der router wurde bereits getauscht also ist dieser nicht das Problem und mit dem alten speedport 3 funktioniert auch alles einwandfrei. Vielen danke für mögliche Hilfeleistungen

 

Daten:

Speedport Smart 4 

Magenta Regio L Anschluss

476

12

    • 3 years ago

      l.ulrich

      ich bekomme bei speedtest zwar einen normalen upload hin aber keinen download

      ich bekomme bei speedtest zwar einen normalen upload hin aber keinen download
      l.ulrich
      ich bekomme bei speedtest zwar einen normalen upload hin aber keinen download

      Wenn es keinen Download geben würde - wie wird dir die Seite des Speedtests angezeigt?

      Es gibt über TCP prinzipiell gar keine Möglichkeit, Daten hochzuladen, wenn nicht auch welche empfangen werden.

       

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      3 years ago

      Am kabel und am router kann es nicht liegen weil beide schon ausgetauscht wurden. Es war vorher ein Techniker vor Ort der die Telefondose ausgetauscht vielleicht hat der irgendwas gemacht aber auch das würde nicht erklären warum es mit dem smart 3 funktioniert.

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      3 years ago

      l.ulrich

      Am kabel und am router kann es nicht liegen weil beide schon ausgetauscht wurden. Es war vorher ein Techniker vor Ort der die Telefondose ausgetauscht vielleicht hat der irgendwas gemacht aber auch das würde nicht erklären warum es mit dem smart 3 funktioniert.

      Am kabel und am router kann es nicht liegen weil beide schon ausgetauscht wurden. Es war vorher ein Techniker vor Ort der die Telefondose ausgetauscht vielleicht hat der irgendwas gemacht aber auch das würde nicht erklären warum es mit dem smart 3 funktioniert.

      l.ulrich

      Am kabel und am router kann es nicht liegen weil beide schon ausgetauscht wurden. Es war vorher ein Techniker vor Ort der die Telefondose ausgetauscht vielleicht hat der irgendwas gemacht aber auch das würde nicht erklären warum es mit dem smart 3 funktioniert.


      Das einzige was mir hier noch einfällt, ist ein Reichweitenproblem
      (hatte ich auch schon, mein KE3700 läuft ohne Probleme, der SP syncronisiert noch nicht mal)
      oder ein Chip-Problem (der SP Smart 3 + Smart 4 haben unterschiedliche Chipsätze),
      evtl, kommen die mit dem Chipsatz vom DSLAM nicht klar.

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      3 years ago

      Wenn es eines der beiden dinge sein sollte kann ich da jetzt irgendwas gegen machen oder ausprobieren 

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