Speedport Smart 4 A und 5G-Empfänger kombinieren die Geschwindigkeit nicht
vor 4 Stunden
Hallo zusammen,
seit Anfang des Jahres wohnen wir in einer neuen Wohnung. Daher haben wir uns für einen Hybridvertrag bei Telekom entscheiden müssen, um überhaupt eine Internetverbindung zu haben. Wir haben daher den Speedport Smart 4 und einen 5G -Außenempfänger angeschlossen. Das Problem besteht nun darin, dass wir anscheinend nur die Geschwindigkeit aus der DSL-Leitung bekommen, obwohl der 5G -Empfänger korrekt angeschlossen und auch aktiv ist. Die gängigen Fehlerbehebungen, wie Firmwareupdates, Neuausrichtung, Neustart, Zurücksetzten auf Werkseinstellung, usw. haben wir schon versucht.
Wir haben an sich einen Vertrag mit max. 100 Mbit Download und 40 Mbit Up
Wir würden uns riesig über Hilfestellungen oder sonstiges freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Aktuelle Werte sind folgende:
DSL-Link
Downstream
6,419 Mbit/s
Upstream
2,044 Mbit/s
5G - / LTE -Verbindung
Aktiv
Empfangsstärke 5G
-85,0 dBm (Band 1 / 2100 MHz)
Empfangsstärke LTE
-78,0 dBm (Band 3 / 1800 MHz)
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vor 4 Stunden
@its_coco
und was ergeben die Speedtests im LAN bei abgeschaltetem WLAN im Kombibetrieb oder mit gezogenen DSL Stecker?
Ach ja
max. 100 Gbit Download und 40 Gbit Up
Hallo zusammen,
seit Anfang des Jahres wohnen wir in einer neuen Wohnung. Daher haben wir uns für einen Hybridvertrag bei Telekom entscheiden müssen, um überhaupt eine Internetverbindung zu haben. Wir haben daher den Speedport Smart 4 und einen 5G -Außenempfänger angeschlossen. Das Problem besteht nun darin, dass wir anscheinend nur die Geschwindigkeit aus der DSL-Leitung bekommen, obwohl der 5G -Empfänger korrekt angeschlossen und auch aktiv ist. Die gängigen Fehlerbehebungen, wie Firmwareupdates, Neuausrichtung, Neustart, Zurücksetzten auf Werkseinstellung, usw. haben wir schon versucht.
Wir haben an sich einen Vertrag mit max. 100 Gbit Download und 40 Gbit Up
Wir würden uns riesig über Hilfestellungen oder sonstiges freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Aktuelle Werte sind folgende:
DSL-Link
Downstream
6,419 Mbit/s
Upstream
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5G - / LTE -Verbindung
Aktiv
Empfangsstärke 5G
-85,0 dBm (Band 1 / 2100 MHz)
Empfangsstärke LTE
-78,0 dBm (Band 3 / 1800 MHz)
soviel wird es aber auch nicht geben, Du meinst bestimmt Mbit/s
Gruß
Waage1969
2
von
vor 4 Stunden
Hallo, ja ich hab mich hier verschrieben. Was genau müsste ich da tun? 😅
von
vor 4 Stunden
@its_coco
nutze z. B. Speedtest.net
Dann mal drei Speedtests machen, dann DSL Stecker ziehen und noch einmal drei Speedtests.
Ergebnisse hier posten.
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Wir haben an sich einen Vertrag mit max. 100 Gbit Download und 40 Gbit Up
Hallo zusammen,
seit Anfang des Jahres wohnen wir in einer neuen Wohnung. Daher haben wir uns für einen Hybridvertrag bei Telekom entscheiden müssen, um überhaupt eine Internetverbindung zu haben. Wir haben daher den Speedport Smart 4 und einen 5G -Außenempfänger angeschlossen. Das Problem besteht nun darin, dass wir anscheinend nur die Geschwindigkeit aus der DSL-Leitung bekommen, obwohl der 5G -Empfänger korrekt angeschlossen und auch aktiv ist. Die gängigen Fehlerbehebungen, wie Firmwareupdates, Neuausrichtung, Neustart, Zurücksetzten auf Werkseinstellung, usw. haben wir schon versucht.
Wir haben an sich einen Vertrag mit max. 100 Gbit Download und 40 Gbit Up
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Mit freundlichen Grüßen
Aktuelle Werte sind folgende:
DSL-Link
Downstream
6,419 Mbit/s
Upstream
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Aktiv
Empfangsstärke 5G
-85,0 dBm (Band 1 / 2100 MHz)
Empfangsstärke LTE
-78,0 dBm (Band 3 / 1800 MHz)
Wow 😮
Betreibst du ein Rechenzentrum?
Spaß beiseite...
@its_coco du könntest im Funkmastthreda nachfragen welches der beste Mast für den optimalen Enmpfang für dich wäre
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/mit-welchem-funkmast-in-mein-5g-empf%C3%A4nger-verbunden/69fbb8e1aa73a131937037fe?commentId=69fdcda614f65a01f9759b02&replyId=6a01aac58c85ab782be93fdd
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vor 4 Stunden
Empfangsstärke 5G
-85,0 dBm (Band 1 / 2100 MHz)
Empfangsstärke LTE
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Hallo zusammen,
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Wir haben an sich einen Vertrag mit max. 100 Gbit Download und 40 Gbit Up
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Mit freundlichen Grüßen
Aktuelle Werte sind folgende:
DSL-Link
Downstream
6,419 Mbit/s
Upstream
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Aktiv
Empfangsstärke 5G
-85,0 dBm (Band 1 / 2100 MHz)
Empfangsstärke LTE
-78,0 dBm (Band 3 / 1800 MHz)
@der_Lutz
du könntest im Funkmastthreda nachfragen welches der beste Mast für den optimalen Enmpfang für dich wäre
Wir haben an sich einen Vertrag mit max. 100 Gbit Download und 40 Gbit Up
Hallo zusammen,
seit Anfang des Jahres wohnen wir in einer neuen Wohnung. Daher haben wir uns für einen Hybridvertrag bei Telekom entscheiden müssen, um überhaupt eine Internetverbindung zu haben. Wir haben daher den Speedport Smart 4 und einen 5G -Außenempfänger angeschlossen. Das Problem besteht nun darin, dass wir anscheinend nur die Geschwindigkeit aus der DSL-Leitung bekommen, obwohl der 5G -Empfänger korrekt angeschlossen und auch aktiv ist. Die gängigen Fehlerbehebungen, wie Firmwareupdates, Neuausrichtung, Neustart, Zurücksetzten auf Werkseinstellung, usw. haben wir schon versucht.
Wir haben an sich einen Vertrag mit max. 100 Gbit Download und 40 Gbit Up
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Empfangsstärke LTE
-78,0 dBm (Band 3 / 1800 MHz)
Wow 😮
Betreibst du ein Rechenzentrum?
Spaß beiseite...
@its_coco du könntest im Funkmastthreda nachfragen welches der beste Mast für den optimalen Enmpfang für dich wäre
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/mit-welchem-funkmast-in-mein-5g-empf%C3%A4nger-verbunden/69fbb8e1aa73a131937037fe?commentId=69fdcda614f65a01f9759b02&replyId=6a01aac58c85ab782be93fdd
daran sollte es eher nicht liegen 😉
Gruß
Waage1969
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vor 4 Stunden
@Waage1969 wenn der verbundene voll ausgelastet ist und es einen anderen mit weniger Last gibt?
0
vor 4 Stunden
Hi @its_coco
schicke mal ein Bildchen hiervon, bitte ohne pers. Daten, danke
http://speedport.ip/html/login/status.html
0
vor 4 Stunden
@its_coco : Zeige uns mal einen kompletten Screenshot dieser Seite:
http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de
und mach auch direkt(!) hintereinander (ohne Pausen) Speedtests über diese Seite:
https://speedtest.net/de
Dort einen Server der Deutschen Telekom wählen.
Gruß Ulrich
0
vor 4 Stunden
Anbei der Screenshot der Routereinstellungen. Ich hab auch ein paar Speedtests hintereinander gemacht. Die kamen alle zum selben Ergebnis.
Screenshot 2026-05-14 145108.png
Speedtest 1.png
0
7
von
vor 4 Stunden
Es werden keine Tunnel angezeigt. Wurde diese Anzeige entfernt oder ist das das Problem hier?
ich glaube nicht das Du mit gezogenen DSL Stecker identische Werte hast.
@Waage1969
Es werden keine Tunnel angezeigt. Wurde diese Anzeige entfernt oder ist das das Problem hier?
@Micknik
wachsames Auge.
Gerade mal am PC geschaut.
Da könnte ein Problem dahinter sein.
@its_coco
wurde der smart 4 bei der Erstinbetriebnahme ohne 5G Außen Einheit in Betreib genommen?
Falls ja, dann bitte per Werksreset vollständig neu einrichten 💡
Gruß
Waage1969
von
vor 3 Stunden
@Waage1969 nein, das wurde gleichzeitig gemacht. Wir haben alles auf einmal angeschlossen
von
vor 3 Stunden
nein, das wurde gleichzeitig gemacht. Wir haben alles auf einmal angeschlossen
@Waage1969 nein, das wurde gleichzeitig gemacht. Wir haben alles auf einmal angeschlossen
@its_coco
Ohne Werksreset kommst Du hier nicht weiter. Die Tunnel fehlen einfach und ohne Tunnel gibt es kein Hybrid.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von