Gelöst

Speedport Smart 3 unterbricht/reduziert LAN bei WLAN?

vor 7 Jahren

Hallo! Ich habe seit einigen Tagen einen Speedport Smart 3 in Betrieb und bin bis jetzt sehr angetan. Leider ist mir beim Online-Zocken via LAN eine deutlich erhöhte Anzahl an Verbindungsabbrüchen aufgefallen, die ich zunächst auf ein Update im Spiel geschoben habe. Leider habe ich mittlerweile bemerkt, dass er jedesmal ein Disconnect zum Spiel macht, wenn er im parallel betriebenen WLAN Netzaktivität hat... Der Fehler ist reproduzierbar: Online im LAN ->Läuft ---> dann WLAN Aktivität (z.B. WhatsApp auf Handy) via WLAN = Disconnect. Nehme ich die WLAN Geräte raus, treten keine Abbrüche mehr auf. Bandbreite ist laut DSL-Check in Ordnung (50.000 Down/6500 Up).  Portfreigaben für das Spiel sind ok, solange Online keine Bandbreitenprobleme. Mit dem 724V trat das Problem nicht auf - ansonsten hat es keinerlei Änderungen gegeben. Muss ich eine Einstellung ändern, hat meine Speedport ne Macke? 

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    • vor 7 Jahren

      @DirkH1Firmware aktuel?

      3

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Ja, gerade nochmal geprüft!

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      @DirkH1weis nicht ob es hilft, schalt mal das 5 GHz netz ab und mach einen Leitungsprüfung der upload von 6000 erscheint mir etwas zu gering

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Das werde ich testen! Ich melde mich morgen zum Ergebnis! Danke!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Jahren

      Hallo @DirkH1,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Haben Sie bereits testen können? Mein Vorschlag wäre ebenfalls die beiden WLAN Netze mal einzeln zu testen.

      Gruß
      Sebastian S.

      5

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Ja, scheinbar ohne einen Hinweis auf Fehler bezüglich der Leitung. Ich bekomme nun ein Austauschgerät und hoffe das es wirklich daran liegt.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Es gibt seit heute eine neue Firmware, welche insbesondere die Routerstabilität verbessern soll.

      https://www.telekom.de/hilfe/downloads/firmware-aenderungen-speedport-smart-3-v01037-2-0-007-1.pdf

      Nutzt du die schon? Falls nein, manuell Update-Prüfen im Router veranlassen und dadurch den Updatevorgang auslösen.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @DirkH1,

      entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Das hört sich doch erstmal gut an, ich drücke die Daumen, dass mit dem Austauschgerät alles wieder funktioniert.

      Viele Grüße
      Manuel D.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @DirkH1,

      entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Das hört sich doch erstmal gut an, ich drücke die Daumen, dass mit dem Austauschgerät alles wieder funktioniert.

      Viele Grüße
      Manuel D.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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