Gelöst
Speedport Smart 3 massive Probleme
vor 6 Jahren
Hallo, ich habe seit kurzem das neue Magenta TV mit Mediareceiver SAT und statt des bisherigen über Jahre problemlosen SP Smart (1) jetzt einen Smart 3. Vom ersten Tag an hatte ich kurzzeitige Aussetzer im W-Lan, die bestehende Verbindung zu Smartphones etc. wurde immer wieder kurzzeitig unterbrochen. Sprich kein Internetzugang. 30-40 Mal am Tag ist keine Seltenheit. Die Log Datei zeigt täglich hunderte Einträge, die meisten mit DHCP Neuzuweisungen, quasi im 2 Stunden Takt. Internet und Telefonie wählen sich 4-6 Mal am Tag neu ein. WLAN wurde minimal besser, nachdem ich Hotspot und 5GHz Netz abgeschaltet habe. Auch nach dem Update auf neueste 014.2 FW wurde nichts besser. Extern hängt ein Devolo dlan 1200+ dran um den Receiver zu versorgen. Telekom hat die Leitung gemessen, kein Problem, dlan ab, Problem besteht weiterhin unverändert. Router resettet, Problem bleibt, ssid Passwort etc. gewechselt, Problem bleibt. Kanäle mit Inssider geprüft, keine Überschneidung mit benachbarten Netzwerken. Das Ding macht nur Ärger, nicht Mal IP TV ohne zig Abbrüche ist möglich. Jetzt wird der Router getauscht, obwohl ich wenig hoffnung habe das es ein spezifisches problem an meinem Gerät ist, vielmehr denke ich, daß es ein generelles Problem mit Modell 3 ist. Weiß mir keinen Rat mehr.
23089
84
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
869
0
3
vor 4 Jahren
1778
0
4
vor 5 Jahren
in
331
0
3
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 6 Jahren
Wenn der Smart 3 jetzt getauscht wird, dann rühr Dich hier im Thread erneut, wenn er da ist und am Anschluss dran hängt.
Jetzt macht es m.E. (noch) keinen Sinn, da viel zu diskutieren. Die Schritte, die Du unternommen hast, schauen o.k. aus.
Autokanal im WLAN würde ich noch deaktivieren auf einen festen Kanal im 2,4 GHz einstellen.
Und die dlan Adapter probeweise rausnehmen, die stören u.U. massiv bei MagentaZuhause M/L/XL
38
Antwort
von
vor 6 Jahren
In der Tat, ich habe im Haus jetzt den 7590, zusammen mit 3x1750e Mesh Repeater, allerdings gekauft, denn die Rechnung ist einfach, ich kann den 7590 zwar auch bei der Telekom mieten für 6€/Monat, aber das lohnt nicht, denn der 7590+1750e Mesh Set kostet 250€ der reine Router unter 200€, hat 5 Jahre Garantie, wenn ich für den reinen Router bei der Telekom 6€ im Monat bezahlen, dann habe ich in den 5 Jahren 360€ bezahlt, damit fast doppelt so viel wie ich für den Kauf zahle. Und nicht zu vergessen, selbst wenn ich den nach 5 Jahren wechsle, bekomme ich immer noch nen 50er bei eBay dafür, das heißt er kostet mich am Ende nur 150€.
Und ich muss sagen ich war dermaßen überrascht, gekauft, angeschlossen, Installation dauerte 5 Minuten. Provider Telekom abgehakt, dann easy Support abgehakt und fertig, den Rest hat die Box alleine gemacht. Telefonie und Internet perfekt. Habe den Router in der ganzen Zeit nicht einmal neu starten müssen oder sonstiges, läuft fehlerfrei, hat selbst im Mesh kein feststellbares Handover, habe einen Downstream von ca. 110.000 und Upstream von ca 48000 mit einem Ping von 14, selbst am Repeater, der Repeater kommuniziert im Gigabit Bereich mit dem Router. Ist absolut irre. Über die Fritz Box kann man alles perfekt nach seinen Wünschen einstellen, einen integrierten AB hat sie auch noch. Nummernsperre etc. direkt über die Box einstellbar etc. Viel mehr Optionen als bei jedem Speedport.
Die aktuelle Software 7.10 für Router und Repeater läuft perfekt, selbst die Status LEds des Routers und der Repeater kann ich regeln bis hin zu ganz aus, falls das Teil z.B. in nem Schlafzimmer steht.
Über die Software komme ich auch direkt in die Software der einzelnen Repeater, wobei man dort nichts verändern braucht, außer die Software Updates auf automatisch umzustellen.
Ich bin absolut begeistert, mein Receiver für Magenta hängt mit Lan Kabel an einem der 1750e und macht nen erstklassigen Job, keine Abbrüche oder Netzwerkverluste mehr. Und durch das erweitern des Meshs mit Verbindung von Repeater zu Repeater gibt es keine Verluste, irre gut einfach.
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Computergalaxy
So soll es ja auch sein.
Zwischenzeitlich seit Du auf die Fritzbox umgestiegen bist gab es für den Smart 3 wichtige Firmware-Updates, vielleicht würde es bei Dir auch mit Smart 3 und SpeedHome Wifi mittlerweile problemlos funktionieren.
Der Vollständigkeit halber - Deine oder auch meine AVM-Kombination mit Fritzboxen und FritzRepeatern hat im Vergleich zur Speedport Variante viele Vorteile aber auch zwei für manche Kunden erwähnenswerte Nachteile:
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallöchen, also meine Schwiegereltern haben den Smart 3 NOCH, immer noch Probleme, zudem bei weitem nicht die Einstellungs und Funktionsoptionen der 7590 FB , WLAN To Go hatte ich eh abgemeldet, weil ich nicht möchte das mein Router ( wenn auch gesichert ) seine Kapazität mit anderen Teilt, zudem stört Telekom Fon das WLAN, Das Smart Home Zubehör von Telekom ist nett, aber überteuert und nicht kompatibel mit vielen anderen, die Auswahl von Fritz Smart Home ist riesig, preislich angemessen und zudem mit verschiedenen anderen Anbietern kompatibel die auf DECT ULE arbeiten, das sind immens viele. z.B. haben wir für unsere Hausklimatisierung Wandterminals, keiner war mit Telekom Smart Home kompatibel, wegen der Software, mit der Fritzbox geht es.
So jetzt nochmal, ich kann den Vorteil eines Smart 3 immer noch nicht erkennen, die Nachteile jedoch zu genüge erfahren dürfen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Liebe Freunde des funktionierenden Netzwerks, es ist vollbracht .
Es läuft einwandfrei, keine Abbrüche, keine DHCP Server Kicks und auch sonst kein Ärger mehr.
Danke dafür an die Fritzbox 7590+ 3x 1750e Repeater.
Verbindung ist Klasse, satte 107.000 Downstream, 47.000 Upstream, alle Geräte sind und bleiben stabil im WLan, selbst den Handover der einzelnen MeshRepeater merkt man nicht, man sieht nur, wie die Signalanzeige von 2 Balken wieder auf volle 5 springt. Völlig unterbrechungslos, und selbst der Handover von 2,4 auf 5 GHz innerhalb der gleichen SSID ist nicht festzustellen. Kurzum, das erste Mal seit Monaten eine stabile und ordentliche Verbindung und Netzwerk.
Der Receiver zickt auch nicht mehr rum im IPTV , von wegen Netzwerk nicht erkannt und solche Spielchen.
Die Einrichtung ging deutlich schneller von statten als beim Speedport Smart 3 und das Ergebnis ist wie erste Bundesliga gegen Kreisliga .
Jetzt werden die 3 SpeedHome Wifi noch vertickert, die Smart 3 werden gekündigt und alles ist traumhaft.
0
vor 6 Jahren
Hallo, ich habe seit kurzem das neue Magenta TV mit Mediareceiver SAT und statt des bisherigen über Jahre problemlosen SP Smart (1) jetzt einen Smart 3. Vom ersten Tag an hatte ich kurzzeitige Aussetzer im W-Lan, die bestehende Verbindung zu Smartphones etc. wurde immer wieder kurzzeitig unterbrochen. Sprich kein Internetzugang. 30-40 Mal am Tag ist keine Seltenheit. Die Log Datei zeigt täglich hunderte Einträge, die meisten mit DHCP Neuzuweisungen, quasi im 2 Stunden Takt. Internet und Telefonie wählen sich 4-6 Mal am Tag neu ein. WLAN wurde minimal besser, nachdem ich Hotspot und 5GHz Netz abgeschaltet habe. Auch nach dem Update auf neueste 014.2 FW wurde nichts besser. Extern hängt ein Devolo dlan 1200+ dran um den Receiver zu versorgen. Telekom hat die Leitung gemessen, kein Problem, dlan ab, Problem besteht weiterhin unverändert. Router resettet, Problem bleibt, ssid Passwort etc. gewechselt, Problem bleibt. Kanäle mit Inssider geprüft, keine Überschneidung mit benachbarten Netzwerken. Das Ding macht nur Ärger, nicht Mal IP TV ohne zig Abbrüche ist möglich. Jetzt wird der Router getauscht, obwohl ich wenig hoffnung habe das es ein spezifisches problem an meinem Gerät ist, vielmehr denke ich, daß es ein generelles Problem mit Modell 3 ist. Weiß mir keinen Rat mehr.
Hallo, ich habe seit kurzem das neue Magenta TV mit Mediareceiver SAT und statt des bisherigen über Jahre problemlosen SP Smart (1) jetzt einen Smart 3. Vom ersten Tag an hatte ich kurzzeitige Aussetzer im W-Lan, die bestehende Verbindung zu Smartphones etc. wurde immer wieder kurzzeitig unterbrochen. Sprich kein Internetzugang. 30-40 Mal am Tag ist keine Seltenheit. Die Log Datei zeigt täglich hunderte Einträge, die meisten mit DHCP Neuzuweisungen, quasi im 2 Stunden Takt. Internet und Telefonie wählen sich 4-6 Mal am Tag neu ein. WLAN wurde minimal besser, nachdem ich Hotspot und 5GHz Netz abgeschaltet habe. Auch nach dem Update auf neueste 014.2 FW wurde nichts besser. Extern hängt ein Devolo dlan 1200+ dran um den Receiver zu versorgen. Telekom hat die Leitung gemessen, kein Problem, dlan ab, Problem besteht weiterhin unverändert. Router resettet, Problem bleibt, ssid Passwort etc. gewechselt, Problem bleibt. Kanäle mit Inssider geprüft, keine Überschneidung mit benachbarten Netzwerken. Das Ding macht nur Ärger, nicht Mal IP TV ohne zig Abbrüche ist möglich. Jetzt wird der Router getauscht, obwohl ich wenig hoffnung habe das es ein spezifisches problem an meinem Gerät ist, vielmehr denke ich, daß es ein generelles Problem mit Modell 3 ist. Weiß mir keinen Rat mehr.
Die selben Probleme habe ich seit Tausch in den Speedport Smart 3 ebenfalls. Sollte anrufen wenn es wieder vorkommt. Habe es getan, dot der Router ausgelesen kann
35
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hy. Habe eine Nachricht erhalten. Da der Speedport Smart3 nicht gekündigt wurde und vorzeitig zurückgegeben, (Tausch in eine FritzBox 7590) wird Ihnen mit der nächsten Abrechnung Euro 22.23 belastet, in Rechnung gestellt. Bitte wie vereinbart Vorfälligkeitsbetrag stornieren oder gutschreiben. Vielen Dank
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @aloismurlowski,
ich springe kurz für meine Kollegen ein.
Die versprochene Gutschrift habe ich soeben erstellt. Der Betrag wird "je nach Rechnungslegung" mit der nächsten oder übernächsten Rechnung verrechnet.
Viele Grüße
Erdogan T.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielen lieben Dank.
Schönen Abend noch.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Nanni nur bestätigen. Speedport Smart läuft smart 3 findet die Telekom Receiver nicht. Ich werde den neuen wieder zurückgeben .🙁
7
Antwort
von
vor 6 Jahren
Guten Abend,
mir wurde unberechtigt das Speedport Smart 3 Endgeräte-Servicepaket für September in Rechnung gestellt.
Ich hatte den Smart 3 am 17.08.19 zur Post gebracht.
Bitte mal prüfen.
Danke.
Gruß Manuel Marani
Antwort
von
vor 6 Jahren
Der unberechtigt betechnete Speedport Smart 3 wird bei der nächsten Abrechnung mit berichtigt. Hatte das gleiche Problem. Trotzdem die neue Abrechnung überprüfen.
Schönen Abend.
Antwort
von
vor 6 Jahren
sendet mir doch bitte mal die Sendungs-Nummern über die Privatnachricht. Gerne schaue ich mir die Buchung und auch zu viel Berechnung genauer an.
Das bekommen wir auf jeden Fall wieder hin.
Beste Grüße
Julia U.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von